Altın Alışverişinde Yüksek Fiyat Ve Garanti Sorunları Yaşadım

Bir süre önce 14 ayar altın bir bileklik ve kolye aldım. İlk kez altin alıyordum, deneyimsiz ve tecrübesizdim. Tabi oradaki çalışanlar da açıkçası bunu fark edip bana olduğundan daha pahalıya sattılar. Daha sonrasında birkaç yerden bilgilendim ve internetteki fiyatına baktım 10.000 TL olan ürünü bana 14.000 TL civarında satmışlar. Gerçekten bu kadarının da abartı olduğunu düşünüyorum. Özellikle böyle kurumsal bir kuyumcuda... Sonrasında da bilekliğim koptu kendiliğinden, düştüğünü bile fark etmedim aradım zar zor buldum. Ve garantisi ile tamire götürdüğümde kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Para istediler ben de garantiye gönderir. misiniz. Oradan onay gelsin öyle siz yapın dedim. Ki zaten elimde herhangi bir garanti belgesi bile yok. Onu da vermediler. Bana kaç kez istememe rağmen. 2 hafta geçti. Kimse aramadı oysa bilekliğim yapılmıştı. Bekliyordu yine benden para istediler 100 TL tamir için ve parayı verdim. Garanti kapsamında değerlendirilmiyor kullanıcı hatası denildi lakin bunu kanıtlayan ne bir belge gösterildi ne bir kanıt... En azından tamire dair bir belge verin. Parayı verdiğime dair makbuz verin dedim maalesef veremeyiz dediler. Birçok kez ısrar ettim lakin hala beni umursamadılar ve çıkmak zorunda kaldım. E fatura atacağız dediler. Onu da atmadılar, yardımcı olursanız sevinirim.