to read complaints and reviews, or file yours.Blaupunkt Dikey Süpürge Başlık Arızası Ve Garanti İhmali
Blaupunkt Blhs01 dikey süpürgeyi İstanbul Sancaktepe’deki BİM mağazasından aldım. Dövmeli başlık kısmında bir sorun yaşıyorum. Cihazın şarjı dolu olmasına rağmen süpürge kendi kendine kapanıyor, başlık bölümünden çok yüksek bir ses geliyor ve yanık benzeri rahatsız edici bir koku oluşuyor. Bu problem yaklaşık 2–3 gündür devam ediyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürünü aldığım günden beri yaşadığım her sıkıntıda garanti kapsamında işlem yaptıramadığım için parasını ödeyerek parça tedarik etmek zorunda kaldım, yani garantiden hiçbir şekilde faydalanamadım. Elimde fiş bulunuyor ancak baskısı silinmiş durumda.
Mevcut başlık arızasının da artık kullanıcıyı mağdur etmeyecek şekilde çözülmesini istiyorum. Ürünün ücretsiz veya makul bir bedelle tamir edilmesini ya da sorunlu başlık parçasının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak sürecin hızlıca sonuçlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Blaupunkt ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
