to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim Sebebiyle Acil Çözüm İstiyorum
9 Mayıs 21:061.077
Yeşim'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler☺️”
1 Mayıs tarihinde Black Fashion internet sitesi üzerinden 550 TL ödeyerek kredi kartı ile #28075 numaralı siparişi verdim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum.
WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Ayrıca telefonla aradığım numara da defalarca denememe rağmen açılmadı, bu nedenle kimseye ulaşamıyorum.
Ürünümün daha fazla gecikmeden ivedi şekilde kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
22 Haziran 20:44 (Şikayetten 1 ay sonra)
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgün olduğumuzu ve içtenlikle özür dilediğimizi belirtmek isterim. En yakın zamanda tarafınıza dönüş yapılacaktır. İyi günler dileriz
Yeşim
27 Haziran 00:18
Sorunum çözüldü teşekkürler☺️
