Bkmkitap sitesi ücretsiz kargo

3 Mart tarihinde Bkmkitap internet sitesi üzerinden ts030329618515 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim, seçmiş olduğum Hepsijet kargo firması ile bana ulaştı ancak Bkmkitap ürünleri o kadar özensiz paketlemiş ki kargo parça pinçik halde elime geçti. İçinden kurtarabildiğim kitapları kurtarmaya...

21 Şubat’ta BKM’nin kendi internet sitesi üzerinden Orijinal Matematik 11. Sınıf kitabı satın aldım. Kitabın fiyatı 364,65 TL, kargo ücretiyle birlikte toplam ödediğim tutar 434,55 TL ve sipariş numaram ts210229516284. Birkaç gündür sipariş durumum sistemde, ürünü hiç iade etmememe rağmen “iade edil...

BKM Kitapçılık’ın kendi web sitesi üzerinden dün akşam üzeri yaklaşık 5.000 TL tutarında boyama kitapları için sipariş verdim. Sepet tutarım bu kadar yüksek olmasına rağmen kargo ücreti talep edilmesi hem şaşırtıcı hem de kurumsal bir firma için oldukça rahatsız edici geldi. Piyasada pek çok firma ...

BKM Kitap internet sitesi üzerinden Şanlıurfa Siverek’ten bugün saat 19:32’de ts220229530703 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra eklemeyi unuttuğum kitaplar olduğunu fark ettim. Mevcut siparişi iptal edip eksik kitapları da ekleyerek yeniden sipariş vermek istedim an...

BKM Kitap online sitesinden verdiğim bky000007229632 numaralı siparişim 29 Ocak Perşembe günü PTT Kargo tarafından kapıma bırakılmış, ben ise tatilde olduğum için kargoyu ancak 30 Ocak Cuma günü eve döndüğümde açabildim. Poşeti açtığımda kitaplardan bir tanesinin açıkça okunmuş, eski ve yıpranmış ol...

BKM Kitap internet sitesi üzerinden 20 Ocak 2026 tarihinde “Tarih Video Ders Notları 2026 – Benim Hocam Yayınları – R****** Y*****” kitabını satın aldım. Elime ulaşan üründe 32 ile 49. Sayfalar arasında ciddi bir basım hatası vardı ve bu sayfalar eksik gönderilmişti. Durumu fark eder etmez firmayı ...

BKM Kitap’tan 3 Aralık tarihinde verdiğim TS031228596072 numaralı siparişimde yer alan KPSS TYT AYT Efsane 10’lu Harita Seti (M***** E***) adlı üründen iki adet sipariş ettim. Siparişim 11 Aralık’ta Gaziantep Şahinbey adresime Jet Kargo ile teslim edildi; ancak diğer ürünler elime ulaşmasına rağmen ...

BKM Kitap internet sitesi üzerinden yaklaşık 3 gün önce verdiğim manga siparişim elime ulaştığında, kargo kutusu dışarıdan bakıldığında sağlam olmasına rağmen içinden bir adet kitap eksik çıktı. Hangi manga olduğunu tam olarak hatırlamıyorum ancak siparişi toplu olarak verdiğim için kutuyu açtığımda...

bkmkitap.com üzerinden 9 Kasım tarihinde ts091128363544 numaralı siparişimle toplam 2100 TL tutarında 35 adet ürün satın aldım ve ayrıca 60 TL kargo ücreti ödedim. Site üzerinde ne kadar yüksek tutarda alışveriş yapılırsa yapılsın ücretsiz kargo seçeneği sunulmuyor. Ayrıca ürün açıklamaları ve ilan ...

BKM Kitap’tan 4 gün önce kredi kartı ile toplam 1350 TL tutarında, içinde “Bozkurtlar Diriliyor” (N**** A****) dahil sekiz kitaplık bir sipariş verdim. Siparişimin Gaziantep/Nurdağı’na teslim edilmesini bekliyorum. Kargo ücretsizdi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilme...

08/10/2025 tarihinde BKM Kitap internet sitesinden “Lanetlilerin Krallığı”, “Kötülerin Krallığı” ve “Cehennemin Krallığı” serisini, 5 kitap 500 TL kampanyası kapsamında sipariş verdim (Sipariş No: ts081028018738). Toplamda 417 TL + 50 TL kargo ücreti olmak üzere banka havalesi ile ödeme yaptım. Bug...

BKM Kitap üzerinden ts061027991161 numaralı siparişimle "K***** Ü******* Türkiye Türkçesinde Yapı kavramı ve Söz dizimi incelemeleri" adlı kitabı aldım. Ancak, siparişte kitap ismiyle görseli farklıydı ve ben de fotoğrafa güvenerek sipariş verdim. Gelen ürün yanlış çıktı. 10 Ekim Cuma günü iade tal...

BKM Kitap’tan 6 Eylül’de Ari Yayıncılık 6. Sınıf Türkçe Defterim, Sosyal Defterim ve Fen Defterim kitaplarını sipariş ettim. Siparişim 6 gün sonra Ankara’daki adresime teslim edildi. Ancak elime ulaşan 3 kitabın da 2022 eski basım olduğunu gördüm. Sitede kitapların basım yılı belirtilmemişti ve bu k...

22 Ağustos 2024 tarihinde Bkmkitap’tan TS200827482817 numaralı siparişimle Barry Trotter kitap seti (3 kitap) aldım. Kitaplardan biri hem sapsarı, hem kapağı ezilmiş, hem de tükenmez kalemle çizik atılmış şekilde ve üzerinde siyah lekelerle geldi. Kitabın bu hali kesinlikle kabul edilemez; adeta iki...

Sayın Yetkili Merhaba, Altı tane kitap Bkmkitap sitesinden aldık. Ancak aldığımız kitaplardan birinin bizde zaten olduğunu fark ettik. İade süreci başlatmak istedik. İade talebi kendi isteğinizle olacaksa kargosunu siz ödersiniz dendi. İade dediğiniz şey zaten kendi isteğinizle olur. Kelime oyunu y...

BKM Kitap online sitesinden 02.06.2015 tarihinde TS020626974519 sipariş numaralı siparişim tedarik edilmediği gerekçesi ile iptal edilmiştir. Ödeme 838.00 TL kartıma yansıtırmış fakat 59.90 TL kargo ücreti ödemesi yapılmamıştır. Ürün benim isteğimle iptal edilmedi ya da geri gönderim yapılmadı. Ödem...

BKM Kitap müşteri suistimalinde "Nirvana'ya" ulaşmış vaziyette. Marka büyük, "BKM". Neredeyse Türkiye üzerinde en güvenilir kitap temin sitesi. Kapa gözünü al. Eğer BKM ise sorun yok. Ancak durum hiç de öyle değil. Hani önceden bir çamaşır suyu reklamı vardı ya "cırt A*** teyze", BKM neredeyse şu an...

BKM'nin internet sitesi üzerinden bir kitap siparişi verdim, ancak ramazan tatili araya girdiği için kitabın hazırlanması uzun sürdü ben de Bursa BKM mağazasından kitabı elden satın aldım, internet üzerinden yaptığım siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım, dönüş yapacaklarını söyledil...

Bkmkitap internet sitesinden toplamda 7 parça dergi, kitap ve kalem sipariş etmiştim 18.02.2025 tarihinde ve elime 10 gün sonra ulaştı. Siparişlerim arasında yer alan kalem görseldeki ile aynı değil ve modeli de farklıydı. Faber Castell Automatic yazıyor ancak Auto Click modeli yollanıyor. Bu aldatı...

Ücretsiz iade hakkı sunmuyor. Şimdiye kadar alışveriş yaptığım her kitap sitesinde ücretsiz iade hakkı mevcut iken burada iade kargo ücretinin alıcı tarafından karşılandığı söylendi. Hem alırken kargo ücreti ödüyorum hem de iade etmek istediğimde. Kitap fiyatları ise piyasa ortalamasında. İade süre...

Bu site güvenilir diye gidip kitap satın aldım. Bundan iki hafta önce kitapların kargo ücretini ben karşıladım ama kitap bana hiçbir şekilde ulaşmadı ve arayıp sormadılar. İki haftadır kitapları bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle mesajlaştığımda, kitapların iade edilmiş olduğunu ve bir şey yapamayaca...

BKM Kitabım 5 gündür kargoda bilgi vermiyor Merhaba 1.) 14 Aralık kargo ücretsiz dediniz, keşke demeseydiniz. Kargo ücretsiz diye 1 hafta boyunca 1 tane ürün için müşteri mağdur mu etmeniz gerekiyor? 2.) 14 Aralık'ta sipariş verdim. 16 Aralık'ta kargoya verilmiş, sisteminizde ve kargo sitesinde karg...

BKM kitap üzerinden aldığım ürünü iptal etmek istedim. Fakat ürün siparişlerim kısmında görünmüyordu. Mail atınca bana uygulama üzerinden mesaj göndermem gerektiğini söylediler. Mesaj gönderdiğimde ürünü kargoya verdiklerini söylediler (bu ertesi günü buldu). Ürünü teslim aldım. Tekrar iade etmek iç...