Siparişim Kargoya Verilmedi, Acil Destek İstiyorum

BKM Kitap üzerinden cuma günü verdiğim ts200229511871 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Bu ürüne dersimde kullanmak için acil şekilde ihtiyacım varken siparişimle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum.

534 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen ne kargo bilgisi paylaşılması ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Siparişimdeki ürünün hiçbir gecikme olmadan, acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.