to read complaints and reviews, or file yours. 
BKM Kitap üzerinden aynı gün iki ayrı kitap siparişi verdim, her ikisi de stokta var olarak görünüyordu ve ödemelerini yaptım. Bu siparişlerden biri tedarik edildi, ancak “Karadut Kokulu Masallar” adlı kitap için daha sonra sistemde “ürününüzün baskısı bulunmamaktadır” şeklinde bir ifade çıktı.
Baskısı olmadığı söylenen bu ürün için şu ana kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı ve bu konuda e-posta, SMS ya da telefon yoluyla hiçbir bilgilendirme veya çözüm önerisi almadım. İlgili sipariş için sipariş numaram BKM05TS020128995396’dır.
Ödemesini yaptığım ve sonradan baskısı olmadığı belirtilen bu ürün için ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve süreç hakkında açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
BKM Kitap üzerinden yaklaşık 2–3 hafta önce bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram ts271228938831. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “tedarik edilecek” olarak görünüyor. Özellikle “Kancaya Takılınca” adlı kitap için bekletiliyorum. Ellerinde ...
24.11.2025 tarihinde BKM Kitap’ın web sitesi üzerinden 3 adet kitap siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim halen “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ne kargo çıkışı yapıldı ne de ne zaman çıkacağına dair net bir bilgi veriliyor. Aldığım 3 kitaptan biri, siparişten 4 gün sonra “stok...
BKM Kitap’ın web sitesinden 29 Aralık’ta iki kitaptan oluşan, TS291228961772 numaralı bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak 449,90 TL şeklinde yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen siparişim ne hazırlık aşamasına ne de kargo aşamasına geçti ve en önemlisi hem mobil uygulamada hem ...
26 Aralık 2025 tarihinde saat 00:08’de BKM Kitap üzerinden toplam 1.152 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişimdeki ürünlerden biri hâlâ “tedarik sürecinde” görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Sipariş numaram TS261228925442’dir. Ürünü satın aldığım sıra...
BKM Kitap’tan 21.11.2025 tarihinde saat 10.44’te verdiğim ts211128475203 numaralı 12 adet kitap siparişim 1 haftadır hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluştururken ürünler stokta görünüyordu ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir hareket olmadı. Dün, cuma akşamı kendilerine mesaj yoluy...
Yorumlar