5
Çözüldü
3 Temmuz 19:4740
"Dönüş sağlandığı için ve bilgi verildiği için Teşekkürler"
Feride şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Feride
Doğrulanmış
Aralık 2024'den beri üye
Şikayetleri
BKM Kitap’tan Gelen Kullanılmış Kitap İçin Yeni Ürün Ve Kargo Ücreti İadesi
BKM Kitap online sitesinden verdiğim bky000007229632 numaralı siparişim 29 Ocak Perşembe günü PTT Kargo tarafından kapım...a bırakılmış, ben ise tatilde olduğum için kargoyu ancak 30 Ocak Cuma günü eve döndüğümde açabildim. Poşeti açtığımda kitaplardan bir tanesinin açıkça okunmuş, eski ve yıpranmış ol
Destekledikleri
1
Ürün İptali Sonrası Ücret İadesi Sorunu Yaşıyorum
Adana Optimum AVM'de bulunan Colin's mağazasından alışveriş yaptım. Beğendiğim ürünün bedeni mağazada bulunmadığı için b...aşka bir mağazadan sipariş verdiler ve ücreti benden tahsil ettiler. Yaklaşık bir ay önce, 18.11.2025 Salı günü 'Ürün siparişiniz iptal edilmiştir' diye mesaj aldım. Müşteri temsil