Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bkmkitap Kişisel Bilgilerimizi Koruyamıyor

profile
Şevval
19 Ocak 16:06
393

8 Ocak tarihinde BKM üzerinden toplam 1.568,55 TL tutarında bir kitap siparişi verdim. Bu siparişle ilgili herhangi bir üyelik, abonelik ya da ek bir hizmet satın alma, üyelik açma gibi bir işlemim olmamasına rağmen, 18 Ocak saat 17.27’de Point İnternet Teknolojileri ve Lojistik a. Ş. Tarafından düzenlenmiş bir e-Arşiv fatura e-postası tarafıma ulaştı.

Bu faturada adıma bir işlem yapılmış gibi görünmesi, BKM üzerinden yaptığım alışverişe bağlı olarak kişisel bilgilerimin üçüncü kişilerle paylaşılıp paylaşılmadığı ve adım kullanılarak sahte bir işlem oluşturulmuş olma ihtimali nedeniyle beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. BKM ile yaptığım işlem yalnızca kitap siparişi ile sınırlıdır, Point İnternet Teknolojileri ve Lojistik a. Ş. İle doğrudan hiçbir bağım, üyeliğim veya bilerek gerçekleştirdiğim bir işlem yoktur.

Hem BKM’den hem de Point İnternet Teknolojileri ve Lojistik a. Ş.’den, bu faturanın hangi işlem üzerinden, hangi gerekçeyle ve hangi sözleşme/üyelik ilişkisine dayanarak düzenlendiğinin tarafıma yazılı ve açık bir şekilde ayrıntılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Fatura Kesimi Ve Açıklama Eksikliği

profile
26 Ekim 2025 12:10
1.568

Bilgim Dışında Kesilen Faturanın İptalini Talep Ediyorum

profile
Çağrı
31 Ekim 2025 00:25
1.737
bilgim-disinda-kesilen-faturanin-iptalini-talep-ediyorum-1.jpg

İzinsiz Fatura Ve Kişisel Bilgi Kullanımı Hakkında Endişe

profile
19 Aralık 2025 11:29
646

Bilgim Dışında Gönderilen Fatura Ve Kişisel Verilerimin İzinsiz Kullanımı Hakkında Şikayet

profile
27 Ekim 2025 10:30
1.848
bilgim-disinda-gonderilen-fatura-ve-kisisel-verilerimin-izinsiz-kullanimi-hakkinda-sikayet-2.jpg

Kişisel Bilgilerimle Bana Ait Olmayan Borç İçin Sürekli Mail Alıyorum

profile
18 Ekim 2025 20:46
1.689
kisisel-bilgilerimle-bana-ait-olmayan-borc-icin-surekli-mail-aliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru