Bilgim Dışında Kesilen Faturanın İptalini Talep Ediyorum

30 Ekim 2025 tarihinde saat 22.29’da, Point İnternet Teknolojileri ve Lojistik A.Ş. tarafından adıma, bilgim dışında bir fatura kesildiğine dair bir e-posta aldım. Faturayı henüz görüntülemedim ancak 2.901,50 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir şekilde onayım veya bilgim yoktur.

Yaklaşık 5 Ekim tarihinde BKM Kitap üzerinden aynı tutarda bir alışveriş yapmış ve BKM Kitap’tan faturamı almıştım. Point İnternet Teknolojileri ve Lojistik A.Ş. ile ise hiçbir işlemim olmadı. Bu nedenle, adıma kesilen faturanın şüpheli olduğunu düşünüyorum.

Herhangi bir ödeme yapılmadı ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Konuyla ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerinden de bir yanıt alamadım.

Bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin ve faturanın acilen iptal edilmesini talep ediyorum.