Bkmkitap bkm ödeme

BKM Kitap üzerinden 11 Ocak tarihinde online ödeme ile verdiğim kitap siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Kargo sürecinde, ürün bana ulaşmadan göndericiye geri iade edildiğine dair tarafıma bilgilendirme mesajı geldi. Sipariş numaram ts110129082776 olan bu alışveriş için kredi kartımdan/hesabım...

25 Aralık 2025 tarihinde Iyzico BKM üzerinden bir internet sitesinden takvim siparişi verdim. Ödemem World kartımdan başarıyla çekildi, ekstrede işlem açıkça görünüyor; ancak alışverişime dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin oluşturulup oluşturulmadığı, ürünün kargoya verilip verilmediğ...

BKM Kitap internet sitesinden iki adet zhk Core Ajanda siparişi verdim. 19 Aralık tarihinde online olarak 654,90 TL ödeme yaptım. Bu süreçte özellikle ajandanın Creator’ı ve zhk Core Ajanda tarafındaki yönetim ve kriz yönetimi eksikliği beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Özellikle yılbaşına y...

06.12.2025 tarihinde BKM Kitap internet sitesinden lila ajanda siparişi verdim. Ödemem kredi kartı ile alınmasına rağmen, bugün itibarıyla sistemde herhangi bir sipariş kaydı görünmüyor. Sipariş kaydı olmadığı için benden istenen sipariş numarasını da paylaşamıyorum. Siparişi kendi adım olan Ö**** ...

3 Aralık’ta BKM Kitap uygulaması üzerinden yaklaşık 7000 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmiş olmasına rağmen hâlâ hiçbir bilgilendirme alamadım ve en önemlisi, uygulama üzerinden siparişlerimi ve sipariş numaramı görüntüleyemiyorum. Sipar...

29 Kasım’da BKM Kitap üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak ts291128551428 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu kadar uzun sürede ürünlerin hâlâ kargoya b...

01.12.2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden toplam 991 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram: BKM01TS011128285933. Aradan 18 gün geçmesine rağmen kitaplarım tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim ve iletişim bilgilerim günceldir. Siparişimle ilgili olarak BKM Kitap m...

06.11.2025 tarihinde BKM Kitap’tan ts061128338134 numaralı siparişimle toplam 2.184,12 TL tutarında 7 kitap siparişi verdim. Siparişimdeki “Karanlık Sanrı (Kutulu Özel Set)” ve “Duzah 2: Sonsuz Acı - Özel Baskı Hediyeli Kutu” kitapları hâlâ tedarik aşamasında görünüyor ve tüm siparişimin kargoya ver...

29 Ekim tarihinde BKM Kitap üzerinden ts291028257716 numaralı siparişi verdim. Ancak o günden bu yana siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yeterli bilgi alamadım. İlk kez bu siteden alışveriş yapıyorum ve böyle bir gecikm...

30 Ekim 2025 tarihinde saat 22.29’da, Point İnternet Teknolojileri ve Lojistik A.Ş. tarafından adıma, bilgim dışında bir fatura kesildiğine dair bir e-posta aldım. Faturayı henüz görüntülemedim ancak 2.901,50 TL tutarında bir işlem yansıtıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedi...

28.10.2025 tarihinde BKM Kitap internet sitesinden “İnsan Doğasının Yasaları” isimli kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram: ts281028247520. Ancak 30.10.2025 tarihinde, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ücret iadesi ise halen yapılmadı. Ası...

BKM Kitap’tan 29 Ekim 2025 tarihinde vermiş olduğum BKM25TS251028219444 numaralı siparişim bugün Muğla/Milas adresime teslim edildi. Siparişimdeki kitaplar sadece marka poşetine sarılmış şekilde gönderilmiş, koli kullanılmamış. Bu nedenle kitapların kapaklarında kirlenmeler, hafif çizikler ve alt kı...

23 Ekim tarihinde BKM Kitap üzerinden toplu kitap siparişi verdim (Sipariş No: ts231028202107). Sipariş tutarı olarak 2500 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim....

26 Ekim 2025 tarihinde, Point İnternet Teknolojileri ve Lojistik Anonim Şirketi tarafından adım ve soyadım kullanılarak bana bir fatura gönderildi. Gönderim, m*******@odakitap.com adresinden e-posta yoluyla yapıldı. Söz konusu faturada 639,50 TL tutarında bir ödeme talep ediliyor, ancak hangi ürün y...

19 Ekim tarihinde BKM Kitap üzerinden oğlumun ödevi için toplam 686 TL tutarında, “Cumhuriyetin İlk Sabahı”, “Yaşasın ç Harfi Kardeşliği”, “Zerdali Dedemle Bir Yıl” ve “Efsanelerin Peşinde” isimli 4 kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram: ts191028151523. Teslimat adresim Manisa/Akhisar. Ancak aradan...

15 Ekim tarihinde BKM Kitap üzerinden 5137******63 referans numarasıyla 397 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve tutar hesabımdan çekildi. Ancak siparişim sisteme düşmedi ve herhangi bir ürün gönderilmedi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve benden ödeme dek...

BKM Kitap üzerinden deneme kitabı siparişi verdim ve ürünüm sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ancak Point İnternet Teknolojileri ve Lojistik a. Ş. Tarafından iki kez, bana ait olmayan bir borçla ilgili mail aldım. İlk mail yaklaşık iki hafta önce geldi ve 290 TL ödeme yapmam istendi. İkinci mail ise az...

13.10.2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden Kazazede 2 ve 3 ile Saka ve Sanrı 2 ve 3 isimli kitapları sipariş ettim. Sipariş numaram: ts131028087698. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetl...

9 Ekim tarihinde BKM uygulaması üzerinden toplam 1970 TL tutarında test kitapları siparişi verdim (sipariş numarası: ts091028029717). Siparişime ait kitaplar arasında Coğrafyanın Kodları Türkiye Haritaları Çalışma Defteri, Coğrafyanın Kodları TYT Coğrafya 1 Kitap 3 Kamp Soru Bankası, 2026 TYT Tarih ...