Siparişim Tedarik Edildiği Halde Kargoya Verilmiyor, İletişimde Sorun Yaşıyorum


23 Ekim tarihinde BKM Kitap üzerinden toplu kitap siparişi verdim (Sipariş No: ts231028202107). Sipariş tutarı olarak 2500 TL ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.


09 Ekim tarihinde BKM Kitap üzerinden ts1010******37 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi online olarak 1.101,75 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Her aradığımda sadece “24 saat içinde kargoya verilecek” cevabını alıyorum fakat herha...

2 Eylül 2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden toplam 992 TL tutarında çeşitli eğitim soru bankaları siparişi verdim (Sipariş No: ts021027923352). Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim halen kargolanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişi Ankara adresime teslim almak üzere v...

BKM Kitap üzerinden 9 Mayıs 2024 tarihinde kitap siparişi verdim. İki tane kitap tedarik edilecek olarak gözüküyordu. 2 gün içinde tedarik edildi faka...
BKM kitaptan 15/06/2024 tarihinde yapmış olduğum TS150623452229 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Tedarik edildiği yazıyor ama siparişim kargoya verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda numaranıza ait sipariş yok diyorlar. Hemen ya BKM Kitap tarafından kargomla ilgili geri dönüş bekliyor...
Yorumlar