Bkmkitap Geciken Sipariş Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kübra

Bkmkitap

23 Ekim 2025 14:16934

Benzer Şikayetler

İlk Siparişimde Yaşadığım İletişim Sorunu Ve Acil Kitap İhtiyacı

Melek

Bkmkitap

26 Eylül 2025 13:06758

BKM Kitap’tan dün iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarımdan biri ts250927826239, diğeri ise elimde yok. Siparişler...im Muğla adresine teslim edilecek. Özellikle “Arkadaşıma Veda” ve “Büyük Atatürk’ten Küçük Öyküler” kitapları oğlumun ödevi için acil olarak gerekiyor. İlk siparişimde 234 TL, ikin...

1 Destek

Bkmkitap Kargolama Yapmıyor

Eda

Bkmkitap

23 Ekim 2023 14:22246

BKM'den 1 tane kitap sipariş ettim 1 tane ya TS171020950362 numaralı siparişim 17 Ekimden bu yana hala kargolanmadı. Müş...teri hizmetleri mailden asla dönüş sağlamıyor telefonla aradığımda ise bağlanmıyor. Öte yandan uygulamadan siparişimi de iptal edemiyorum. En kısa sürede mağduriyetimi giderip kita...

Kitaplar Teslim Edilmedi, İade Ve İletişim Sıkıntısı Mağduriyet Yarattı

Cihat

Bkmkitap

4 Ekim 2025 18:201.232

27 Eylül 2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden kızımın dersleri için toplam 677,73 TL tutarında kitap siparişi verdim (Sipa...riş No: ts270927847383). Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen kitaplar hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumu sürekli "tedarik sürecinde" olarak görünüyor. Bu süreçte hem müşteri hiz...

BKM Kitap Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Esma

Bkmkitap

13 Ekim 2025 11:291.492

08.10.2025 tarihinde BKM Kitap’tan ts081028024875 numaralı siparişimle 4 kitap satın aldım. Ödememi online kredi kartı i...le yaptım ve toplamda 1.288,90 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Siparişimin teslimat adresi Mardin/Artuklu’dur. Siparişimi verdiğim günden bu yana kitaplarım hâlâ kargoya ver...

Bir Haftadır Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Şifa

Bkmkitap

10 Ekim 2025 02:121.148

04.10.2025 tarihinde ts041027961853 numaralı siparişimle BKM Kitap’tan 8 adet kitap satın aldım. Ödememi kredi kartı ile... toplam 1846,68 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi ...