to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim tarihinde BKM Kitap üzerinden ts291028257716 numaralı siparişi verdim. Ancak o günden bu yana siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat yeterli bilgi alamadım.
İlk kez bu siteden alışveriş yapıyorum ve böyle bir gecikme yaşamak beni oldukça mağdur etti. Siparişimde toplam 854,34 TL tutarında ödeme yaptım ve ürünlerin bir an önce kargoya verilmesini istiyorum. Gümüşhane Merkez adresine teslimat bekliyorum.
Sorunumun hızlıca çözülmesini ve siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
BKM Kitap’tan ts230927791216 numaralı siparişimi 4 gün önce verdim. Ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin durumu hakkında bilgi almak ve işlemin iptal edilmesini talep etmek için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım ve siparişimi de iptal e...
BKM Kitap üzerinden 27 Eylül 2025 Cuma günü ts260927835714 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı olarak 580,55₺ ödeme yaptım. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimin Kahramanmaraş adresine gönderilmesin...
15.09.2025 tarihinde BKM Kitap’tan ts151028115982 numaralı siparişi verdim. Siparişi hediye olarak almıştım ve tedarik süresinin 8-9 gün olduğu belirtiliyordu. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu durum beni mağdur etti. Sipariş durumunu öğrenmek için müşteri hizme...
22 Eylül 2025 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts220927781202 numaralı siparişi verdim. Satın aldığım ürünün ellerinde olmamasına rağmen satışa sunulmuş olması nedeniyle tedarik süreci yaklaşık 1 hafta sürdü. Bu süreçte taşınmak zorunda kaldım ve adres değişikliği yapmak istedim. Siparişin “hazırlanıyo...
09 Ekim tarihinde BKM Kitap üzerinden ts1010******37 numaralı siparişimi verdim ve ödemeyi online olarak 1.101,75 TL tutarında gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Her aradığımda sadece “24 saat içinde kargoya verilecek” cevabını alıyorum fakat herha...
Yorumlar