Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

BKM Kitap'tan Gelen Kirli Ve Hasarlı Ürünler

BKM Kitap'tan Gelen Kirli Ve Hasarlı Ürünler
BKM Kitap'tan Gelen Kirli Ve Hasarlı Ürünler
BKM Kitap'tan Gelen Kirli Ve Hasarlı Ürünler
BKM Kitap'tan Gelen Kirli Ve Hasarlı Ürünler
+4
2 Ocak 2025 16:46994

BKM kitaptan aldığım kitapların kenar kısımları pis bir şekilde geldi. Silgi yardımıyla biraz temizledim ancak hala ufak tefek kirlilikler mevcut. Onun dışında aldığım not defterini yırtık ve karalanmış bir şekilde göndermişler! Bu nasıl bir hizmet anlayışı! Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün değil. WhatsApp destek hattı dönüş yapmıyor. Bir daha asla BKM kitaptan alışveriş yapmam!

Buse
2 Ocak 2025 16:58

WhatsApp destek hattı dönüş yaptı. Ben değişim istediğimi söyledim onlar sadece iade seçeneklerinin mevcut olduğunu söylediler. Ben ürünleri indirimli almıştım. İade seçeneğini kabul edersem hem maddi zarar edeceğim hem de zaman kaybı yaşayacağım. Her türlü zarar!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

BKM Kitap’ta Müşteri Memnuniyeti Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı

26 Mayıs 2025 09:42846

Merhaba, BKM Kitap Evi'nden bir alışverişim oldu. Bu, ilk alışverişim değil; ancak ilk kez böyle özensiz bir siparişle k...

BKM Kitap’ta Müşteri Memnuniyeti Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
BKM Kitap’ta Müşteri Memnuniyeti Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
BKM Kitap’ta Müşteri Memnuniyeti Ve Ürün Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı
1 Destek
1

Bkmkitap Kusurlu Ürünü Kabul Etmiyor

30 Aralık 2023 12:34768

BKM kitap kusurlu ürün gönderdiği halde bunu kabul etmemek için kendince yollar aramakta ve halen geri ödemesi yapılmadı...

1 Destek
4
Çözüldü

Hasarlı Kitaplar Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

23 Şubat 2025 23:261.527

BKM kitap adlı siteden 13/02/2025 tarihinde satın aldığım kitapların 2 tane...

Hasarlı Kitaplar Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Hasarlı Kitaplar Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Kitap İadesinde Süre Aşımı Ve İletişim Sorunları

14 Ekim 2024 15:582.040

Ağustos ayında sipariş verdiğim bir kitabın hasarlı olduğunu, kargo geldiğinde fark edememişim. Ekim ayında kitabı okuma...

Kitap İadesinde Süre Aşımı Ve İletişim Sorunları
Kitap İadesinde Süre Aşımı Ve İletişim Sorunları
1 Destek

Bkmkitap'ın Hasarlı Ürün Gönderme Ve Kötü Paketleme Israrı

21 Şubat 2024 18:013.715

BKMkitap'tan yıllardır alışveriş yapıyorum. Fakat bir tek siparişim bile yok ki içerisinde hasarlı kitaplar gelmesin. Öz...

Bkmkitap'ın Hasarlı Ürün Gönderme Ve Kötü Paketleme Israrı
Bkmkitap'ın Hasarlı Ürün Gönderme Ve Kötü Paketleme Israrı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bkmkitap Hasarlı Ürünler

Bkmkitap HasarlıÜrünler

Profil fotoğrafı
Melek
Bkmkitap Kasada Farklı Ürün, Farklı Fiyat Geçilmiş

Bkmkitap KasadaFarklı Ürün, Farklı Fiyat Geçilmiş

Profil fotoğrafı
Nebahat
Bkmkitap 345 Yayınlarına Ve BKM'ye Yakışmıyor

Bkmkitap 345Yayınlarına Ve BKM'ye Yakışmıyor

Profil fotoğrafı
Tevfik
Bkmkitap Kitapta Yırtıklar Var!

Bkmkitap KitaptaYırtıklar Var!

Profil fotoğrafı
Sakine
Bkmkitap Yırtık Kitap Gönderdiler

Bkmkitap YırtıkKitap Gönderdiler

Profil fotoğrafı
Melisa
Bkmkitap Gelen Kargo Deforme, Kötü!

Bkmkitap GelenKargo Deforme, Kötü!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru