to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2023'den beri üye
Müşteri hizmetlerini 2 gündür aradığımda aynı şahıs açıyor ve dinlemeden konuşuyor, bu hanımefendiye daha düzgün bir üsl...up ile konuşmasını rica ettiğimde sesini yükseltiyor. Sorunum internetin hızının düşmesi ile alakalı ama kendi ithamlarda bulunarak konuşuyor. Yetkili kişilerin gerekli işlemi yapm
BKM kitap kusurlu ürün gönderdiği halde bunu kabul etmemek için kendince yollar aramakta ve halen geri ödemesi yapılmadı.... Tam bir hayal kırıklığı bu kitabevi asla bir daha alışveriş yapmayacağım bu firmadan. Müşteri temsilcilerinin ve iade alacak WhatsApp biriminin ilgisizliği ve konuyu çözmeye çalı
Param kaç aydır iade edilmedi gerçekten çok mağdur edildim ne kitaplarım yollandı ne de parası iade edildi. Hayal kırıkl...ığına uğradığım yetmezmiş gibi bir de derslerimden geri kaldım yazık cidden hiç böyle bilmezdim sizin yüzünüzden alışveriş yapmaya korkar oldum. O kadar ilgisizsiniz ki müşteri hiz
BKM internet sitesinden kitap sipariş verdim. 2 kitabı aynı almışım iade etmek istedim. Bir iade için WhatsApp'a yönlend...iriyorlar. WhatsApp'tan uzun uzun derdimi mesajla anlattım. Ardından bana bir numara verip PTT den iademi yapabileceğimi söylediler. PTT ye geldiğimde verdikleri numarayla iade yap
