BKM Kitap Instagram Çekilişinde Ödülün Gönderilmemesi Ve Açıklama Talebi

BKM Kitap’ın Instagram hesabı üzerinden yaptığı 31 Aralık çekilişine katıldım ve termo ajanda ile takvim ödülünü kazandım. Aynı gün, 31 Aralık’ta hikâyeye cevap vererek istenen bilgileri ve adresimi ilk yazan kişi oldum. Aradan 24 günü aşkın süre geçmesine rağmen hediyem bana gönderilmedi.

Firma, Instagram üzerinden attığım mesaja baktığı halde herhangi bir geri dönüş yapmadı ve ödülümün neden gönderilmediğine dair hiçbir açıklama yapılmadı. Aynı çekilişten kazanıp hediyesini alan kişiler olduğunu gördüğüm halde, bana gönderilmemesi ve sessiz kalınması nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Çekilişle kazandığım termo ajanda ve takvim hediyemin bir an önce adresime gönderilmesini ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.