Bkmkitap bkm kargo

Ürünüm kargo firması tarafından geri gönderilmiş. BKM 18 Nisan'da para iadesi yaptığını söylüyor ama bankam da böyle bir iadenin olmadığını söylüyor. Uzun süredir 20 günden fazladır. Paranın iadesini ya da kitapların tekrar gönderimini bekliyorum ama olmadı. 3700 küsur'lük bir alışveriş. Öğretmenim ...

BKM kitaptan 7nisanda oxford sözlük aldım. Markaya güvenerek 16 nisanda kızımın sınavına yetiştireceklerini düşündüm Siparişimin onaylandıktan sonra sürekli hazırlanıyor gösterdi. Sabırla bekledim. Telefon edince sürekli hazırlanıyor diye oyalandım. Tam kargo süresinin sonunda aradığım zaman basım d...

BKM internet satışından aldığım kitaplar Kargoist tarafından bir türlü tarafıma iletilmedi. BKM'nin başka bir firma ile çalışması gerekmektedir. Bence BKM, satışı yaptıktan sonra herhangi bir kargo tarafından iletilmiş olunan mesaj bulunmaktadır. Biz aldığımız firmayı biliriz, aracı kargo şirketi i...

Kargo takibi yapamıyorum. Uygulamaya kargo takip numarasını giriyorum ama hata veriyor ve barkod istiyor. Kargo şirketinden kaynaklı galiba. BKM Kitap'tan ne zaman bir şey alsam bu şekilde oluyor. Üstelik siparişim kargoya verildiğinde bu sefer mesaj dahi gelmedi.

BKM Kitap müşteri suistimalinde "Nirvana'ya" ulaşmış vaziyette. Marka büyük, "BKM". Neredeyse Türkiye üzerinde en güvenilir kitap temin sitesi. Kapa gözünü al. Eğer BKM ise sorun yok. Ancak durum hiç de öyle değil. Hani önceden bir çamaşır suyu reklamı vardı ya "cırt A*** teyze", BKM neredeyse şu an...

Ben bu akşam BKM Kitap sayfasından sipariş verdim. İzico ödeme sisteminde kargo ücreti yok diye mesaj gelmişti. Ben de onunla ödeme yapmak için tıkladım ama kart bilgilerimi girmeden ödememi aldı. Kartımın son 4 hanesini yazarak kaydedilmesini istememiştim. Bir saat boyunca silmek için uğraştım, fak...

BKM'nin internet sitesi üzerinden bir kitap siparişi verdim, ancak ramazan tatili araya girdiği için kitabın hazırlanması uzun sürdü ben de Bursa BKM mağazasından kitabı elden satın aldım, internet üzerinden yaptığım siparişi iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım, dönüş yapacaklarını söyledil...

BKM Kitap'tan alışveriş yaparken, ellerinde olmayan kitabı satışa koyup, sonrasında kargo firmasına suç atıyorlar. Kitap ellerinde yokken, müşteri hizmetleri ücret iadesi yapalım diyor ancak 14 gün geçmiş ve bu kadar oyalamışlar. Durumu Allah'a havale ediyorum.

Sayın Bkmkitap 5 Mart 2025 günü sizden kitap siparişi verdik. Bugün 17. Mart. 2025 hala kitaplarımız gelmedi., BKM Aradığım bana nasihat ve tavsiye veriyorlar İstanbul da yaşıyorum ve İstanbul şehir içinde kargo 12 gündür bir kargo gelemiyor. BKM gibi bir kurumun çözüm odaklı olmasını beklerdim. ...

BKM kitap elinde tedarikte olmayan kitabı tedarikte varmış gibi satışını yapıp, bir de 10 gün sürmesi ile ilgili bana bilgi siparişinden önce verilmemiştir. 10 gün gibi normal bir sürede olmayan kargo süreci için tarafıma bilgi verilmesi gerekiyordu. Ben 10 gün bekleyip kitabı tedarik edemedikleri d...

Çok önceden yaşadığım sorun ama hakkımı aramak şimdi aklıma geldi. Kargo firmasıyla mı alakalı bilmiyorum. BKM'den aldığım kitaplar sürekli farklı adreslere gidiyor. Başkasının kargosu bana gelirken, benim kargom bir yabancıya gidiyor. Ayrıca BKM Kitap, kargo süresine bir el atmalı. Bir ürünün paket...

Ürünleri sipariş vereli 20 gün oldu. Hâlâ gelemedi. Sipariş verdikten sonraki gün kargoya verildi dendi ama ne bir kargo şirketinden mesaj aldım ne de BKM Kitap bana hangi firma olduğunu söyledi. 20 gündür sipariş bekliyorum. Arıyorum, sadece sipariş numaramı alabiliyorum. Bu nasıl bir durumdur?

BKM Kitap'tan 3 Mart Pazartesi günü gece 02.37'de (Pazar gecesi) 8 adet kitap siparişi verdim. Bugün 8 Mart Cumartesi ve önümüzde 2 günlük bir tatil süreci var, yani sipariş yaklaşık 8 gün sonra kargoya verilecek ki inşallah Pazartesi verirlerse o da. BKM Kitap beni süreç içerisinde mağdur etmiştir....

BKM Kitap üzerinden 2 tane kitap siparişi verdim. Kitaplarım geldi. Birinde hasar olduğu için değişim istediğimi belirterek geri kargoladım. Onlar da ellerine ulaştığında değişim yapacaklarını söylediler. Kargo şu an onların ellerine ulaşmasına rağmen, bana kargoladığımda bir belge atmadığım için pa...

BKM kitap pişmanlıktır! 14 şubatta verdiğim sipariş hala elime geçmedi. 3 ila 10 gün temin suresi olduğu sarış sözleşmesinde mevcut. Siparişimin 4. Gününde aradığımda siparişimin birinin temin edildiğini diğerinin beklemede olduğunu ilettiler. 10 gün sonunda temin edilememe durumunu sorduğumu bilgi ...

BKM Kitap'tan 900 TL alışverişime bile kargo ücreti çıkıyor. Bunu müşteri hizmetlerine bildirdiğimde, uzun yıllardır böyle çalıştıklarını ve istersem sipariş vermeyebileceğimi söylüyor müşteri temsilcisi. Firmamız böyle çalışıyor diye ilettiler. 1500 TL alışverişe bile kargo ücreti çıkıyor.

BKM kitap uygulamasından online ödeme ile 10 şubatta aldığım kitap hala tedarik aşamasında olup kargo hareketi bulunmamakta ulaşımda sağlanmıyor. Hiçbir şekilde böyle bir sorumsuzluk görmedim. Muhatap bulamıyorum. TS100225947570 sipariş kodu. Gerekli kişilere iletilmesini rica ederim.

BKM kitaptan verdiğim sipariş 13.02.2025 tarihinde teslim edilmesine rağmen sistemlerinde kargo teslim edildi olarak görülmediği için iade işlemi yapamıyorum! Sebep olarak iade işlemlerinde kargo ücretini müşteri karşılaması gerekiyormuş! Satış yaparken de iade ederken de kargoyu biz karşılayalım am...

Neredeyse 970 liralık alışveriş yaptım buna rağmen kargo parası alıyorsunuz ve üstüne hem geç hem hasarlı ürünler yolluyorsunuz. 5 kitabı sağlı sollu bir poşete sığdırıp nasıl sağlam gelmesini bekliyorsunuz. Biraz daha indirimli kitap almak için bunu yaşamanıza değmez kesinlikle yıllardır BKM sorun ...

BKM Kitap'tan aldığım kitabı, aldıktan birkaç saat sonra iade etmek istedim. Ürün gelmeden iadesini oluşturup kargo vesaire ile uğraşmak istemedim. Mesaj atmak gerekiyormuş; 2 gün sonra mesaja cevap geldi. İade etmek istediğimi tekrar söyledim, hala cevap yok. Mail attım, ona da dönüş yok. Kitabı ia...

BKM kitap evinden TS030225836373 numaralı siparişinde iki adet Övgü kitabı bulunmaktaydı. Ancak bana gelen mailde iptal olduğu belirtildi ve bende başka brk yerden aldım. Sonra gelen kargoda bir tane çıktı ve ben iade etmek istediğimde benden kargo ücreti isteniyor. İadenin benim yüzümden olduğu bel...