to read complaints and reviews, or file yours.BKM Kitap üzerinden 30 Eylül 2026 tarihinde verdiğim bir siparişi herhangi bir sorun yaşamadan teslim aldım. Ancak aynı ...sipariş tutarıyla ilgili olarak mail adresime bu kez Point İnternet Teknolojileri ve Lojistik A.Ş. adına, e‑belge düzenlendiğini belirten ve içinde giriş/güvenlik kodu bulunan şüph
27 Eylül 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden toplam 399 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş aşamasında ve sonrasında... tarafıma siparişim için 1 Ekim’de kargoya verileceği bilgisi iletildi. Ancak bugün 1 Ekim olmasına ve siparişi vereli 3 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamas
Uzun süredir BKM Kitap’tan alışveriş yapmak isteyen bir öğrenciyim ve benim için kapıda ödeme seçeneği çok önemliydi. 29... Eylül tarihinde siteye tekrar girdiğimde kapıda ödeme seçeneğinin tamamen kaldırıldığını fark ettim ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Kredi kartı veya farklı ödeme imkân
30 Eylül tarihinde BKM Kitap üzerinden kitap siparişi vermek istedim. Ödeme adımına geldiğimde kapıda ödeme seçeneğinin ...tamamen kaldırıldığını gördüm ve yalnızca kartla ödeme gibi seçenekler bulunuyordu. Kartla işlem yapamadığım için kapıda ödeme seçeneği benim açımdan çok önemli. Bu nedenle BKM Ki
20.09.2026 tarihinde Bkmkitap üzerinden çocuğum için 11 adet okuma kitabı siparişi verdim. Bugün itibarıyla 10 gün geçme...sine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram TS200931227725’tir. Müşteri hizmetlerini arayarak kitapların çocuğumun okulu için acil olduğunu, okuma kitabından sın
BKM Kitap üzerinden 21 Eylül tarihinde ts210931242468 numaralı siparişimle çeşitli kaynak kitaplar satın aldım. Aradan y...aklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Site üzerinden de siparişimin durumunu kontrol ettiğim
BKM Kitap üzerinden Dede Korkut ve Orhun Abideleri kitaplarını içeren bir sipariş verdim. 21 Eylül 2026 tarihinde online... ödeme ile oluşturduğum ts210931232388 numaralı siparişim, aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “Siparişiniz alındı” olarak görünüyor. İki gündü
BKM Kitap üzerinden verdiğim ts140931159964 numaralı siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilme...di ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleri ve diğer iletişim kanalları üzerinden yaptığım başvurulara da tatmin edici bir geri dönüş al
BKM Kitap’tan ts040931085460 kodlu siparişimi 4 Eylül 2026 saat 13:26’da online ödeme ile verdim. Toplam 9 adet roman sa...tın aldım ve 2.741 TL ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” şeklinde görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir hareket yok. 7 Eylül’de
BKM Kitap üzerinden sipariş ettiğim Kuran-ı Kerim, bugün yani siparişten yaklaşık üç gün sonra tarafıma teslim edildi. A...ncak kargo paketinin üzerinde, taşınma ve dağıtım esnasında hassasiyet gösterilmesini sağlayacak “Dikkat! Kuran-ı Kerim içerir” benzeri hiçbir uyarı ibaresi veya etiketi yer almıyo
18 Ağustos tarihinde BKM Kitap’tan “ts060426560575 numaralı siparişiniz teslim edilmiştir” şeklinde bir e‑posta aldım. A...ncak ben BKM üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım ve böyle bir siparişim kesinlikle yok. E‑postadaki bağlantılara tıkladığımda da herhangi bir sayfa açılmıyor, yanıt vermiyor. Alış
BKM Kitap üzerinden 08.08.2026 tarihinde saat 22:46’da ts080830898711 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde KPSS haz...ırlığı için ihtiyaç duyduğum Eğit Akademi kaynaklarının yanı sıra 2026 KPSS Genel Kültür Vatandaşlık, 2026 KPSS Genel Kültür Tarih ve 2026 ags KPSS ALES DGS Sayısal Sözel Mantık so
BKM Kitap üzerinden ts070830884638 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 3 kitap bulunuyor. İki kitabım “Tedarik Edild...i” olarak görünmesine rağmen Demir Zambak 1 – Tek Kitaplık Kutu Yan Boyamalı isimli kitabım hâlâ “Tedarik Edilecek” durumunda görünüyor. Aradan zaman geçmesine rağmen bu kitapla i
29 Temmuz tarihinde BKM Kitap üzerinden ts290730811039 numaralı siparişi verdim. Normalde sitenizde siparişler bir sonra...ki gün kargoya veriliyorken, üzerinden iki gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Yaklaşık 1130 TL tutarındaki bu siparişimde özellikle
Bkmkitap uygulaması üzerinden banka kartımla alışveriş yaptım ve ürünlerim şu an kargoda görünüyor. Ancak alışveriş sonr...asında, 9 Temmuz tarihinde Point İnternet Teknolojileri ve Lojistik A.Ş. adına bir e-posta aldım ve içinde e-belge olduğunu gördüm. E-belgeyi tamamen açmadım ama bu mailin gerçekte
"Ürünlerim kargoya verildi teşekkür eder iyi günler dilerim 🙏"
BKM Kitap üzerinden pazar akşamı vermiş olduğum ts140630400611 numaralı sip...arişim, aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor
3 Haziran 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden toplam 13 adet kitap siparişi verdim. Sipariş numaram 2783236627996. Ödemem...i kredi kartı ile, iyzico güvencesi üzerinden 1.880,41 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Siparişiniz alındı” aşamasında görünüyor ve üç gün
1 Haziran Pazartesi günü Bkmkitap üzerinden 10 adet kitaptan oluşan bir sipariş verdim. 3 Haziran Çarşamba itibarıyla si...parişimdeki tüm ürünler “tedarik edildi” olarak görünmesine rağmen, bugün 5 Haziran olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Tedarik süreci tamamlanmış olmasına rağmen kargoya tesl
BKM Kitap üzerinden 3 adet kitap siparişi verdim. Siparişimde Güç Tahtı, Küçük Yabancı ve Küçük Yalancı isimli kitaplar ...bulunuyor. 15 Mayıs tarihinde verdiğim bu siparişin durumu uzun süredir sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmuyor. Yaklaşık 10 gündür karg
15 Mayıs tarihinde BKM Kitap üzerinden “Zamansız 2 Kutulu Set” adlı ürünü sipariş ettim. Siparişim yaklaşık 5 gündür sis...temde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, İzmir Çiğli’deki teslimat adresime henüz ulaşmadı. Sipariş numaram TS150530196250’dir. Kargo ile ilgili ne teslimat ne de güncel
21 Mayıs’ta BKM Kitap üzerinden içinde birçok kitap bulunan bir sipariş verdim. Ts210530230821 numaralı bu siparişim içi...n 1.096 TL ödeme yaptım. Ancak bugün 1 Haziran olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde kargoya bile verilmemiş olarak görünüyor. Siparişimi acil olarak kullanmam
"Hızlı bir şekilde iletişime geçtiğiniz ve ürünümü hızlıca kargoya verdiğiniz için teşekkür ederim"
24 Mayıs 2026 tarihinde BKM Kitap üzerinden ts240530247331 numaralı sipariş...i verdim. M***** Ş********’ün “Kullanıcı” isimli kitabı ve Ö*** N**’ın “Bro
BKM Kitap uygulaması üzerinden vermiş olduğum bir siparişle ilgili yaklaşık 2 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Uygu...lama üzerinden ödemesini kredi kartıyla yaptığım siparişim, hesabımdaki “Siparişlerim” bölümünde görünmüyor. Siparişimi göremediğim için hem sipariş detaylarına ulaşamıyorum hem de
