Açlık Kitabının Tedarik Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
24 Eylül’de BKM Kitap üzerinden üç adet kitap siparişi verdim. Bu siparişteki iki kitabım tedarik edildi görünüyor ancak hala kargoya verilmedi ancak Leigh Rivers’ın “Açlık” adlı kitabı hâlâ tedarik edilmedi. Sipariş numaram ****31275954’tür.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana 3 ila 10 gün arasında tedarik süreci olduğu söylendi ancak bu süre dolmasına rağmen herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı. Sürecin uzamasına ve iletişimin yetersizliğine bağlı olarak mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Leigh Rivers “Açlık” kitabımın bir an önce tedarik edilerek kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
















