Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Sürecindeki İletişimsizlik
12 Ağustos 15:2084
Bitugba Store’dan online olarak bir elbise satın aldım. Sipariş verirken 2 beden seçmeme rağmen tarafıma 1 beden gönderi...ldi. Yanlış beden gönderildiği için ürünü iade etmek ve değişim sürecini başlatmak istedim ancak bu noktadan sonra yaşadıklarım alışveriş deneyimimi tamamen olumsuz hale getirdi.
