Bitugbastore'da Kemer Eksik Gelen Elbise İçin İade Talebinde Cevapsızlık
Bitugbastore web sayfasından yaklaşık 4000 TL ödeyerek bir elbise sipariş ettim. Ürün bugün saat 11.00 civarında elime ulaştı ancak elbisenin kemeri eksik çıktı.
Eksik ürün nedeniyle iade etmek istediğimi hemen aynı gün WhatsApp üzerinden kendilerine bildirdim ve iade kodu talep ettim. Buna rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor, cevap alamıyorum.
Eksik gelen ürünüm için iade sürecimin başlatılmasını, tarafıma iade kodumun verilmesini ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.


