to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitexen’deki coin cüzdanı hesabımı uzun süre kullanmadıktan sonra tekrar giriş yaptığımda, hesabımdaki bakiyenin sıfırlanmış olduğunu fark ettim. Yaklaşık 3 ay ya da daha uzun bir süre önce bu durumu gördüm. Hesabımda yaklaşık 100 dolar civarında bakiye bulunurken, şu anda hiçbir bakiye görünmemektedir.
Bu konu hakkında Bitexen destek ekibiyle henüz iletişime geçmedim. Hesabım K**** E*** adına kayıtlıdır. Uzun süre giriş yapılmadığı için böyle bir durum oluştuysa, bunun nedenini ve hangi işleme dayandığını bilmek istiyorum.
Bitexen’den, hesabımdaki hareketlerin detaylı olarak incelenmesini, bakiyemin neden sıfırlandığının tarafıma açık ve net şekilde açıklanmasını ve varsa oluşan hatanın giderilerek bakiyemin iade edilmesini talep ediyorum.
Bitexen mobil uygulamasında uzun süredir duran kripto bakiyem bugün hesabıma giriş yaptığımda tamamen sıfırlanmış olarak görünüyor. 3-4 yıldır hesabımda bulunan coinlerimin değeri yaklaşık 20-30 bin tl civarındaydı, toplamda ise 50 bin tl’ye kadar çıkmıştı. Bugün hesabıma giriş yaptığımda hem bakiye...
Bitexen hesabımda bulunan coinlerim bir anda kayboldu. Uygulamaya giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Ne bir işlem kaydı var, ne de bir transfer bildirimi. Durumu anlamak için destek hattını aradım ama açan yok Bu kadar ciddi bir konuda iletişim kuramamak gerçekten güven kırıcı. ...
Yıllardır Bitexen kullanıcısıyım ancak yaklaşık 7–8 aydır hesabım adeta sıfırlanmış durumda. Hesabımda daha önce 500 euro karşılığı, tamamını Türk Lirası ile satın aldığım çeşitli coinler bulunuyordu. Buna rağmen şu anda platforma girdiğimde sanki hiç işlem yapmamışım gibi görünmekte, hem tüm bakiye...
Bitexen hesabımda bulunan Doge ve btt coinlerim hiçbir işlem yapmadığım halde kayboldu. Hesabıma giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlandığını ve coinlerimin olmadığını gördüm. Hesabım doğrulanmış durumda ve benden başka giriş yapılmamış, herhangi bir şüpheli aktivite de gözükmüyor. Yaklaşık olarak ne k...
Bitexen hesabımda bulunan yaklaşık 500 TL değerindeki Elon adlı coin bakiyem, bilgim ve onayım olmadan bir anda sıfırlandı. Yaklaşık 3 aydır bakiyem eksik görünüyor ve bu süreçte herhangi bir işlem, transfer veya satış gerçekleştirmedim. Hesap sahibi olarak Hazar K******* adına kayıtlıyım ve bu duru...
Yorumlar