Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bitexen'de Hesabım Sıfırlandı, Tüm Bakiyem Ve İşlem Geçmişim Kayboldu, Destekten Yanıt Yok

profile
Mazlum
09 Ocak 16:30
852

Yıllardır Bitexen kullanıcısıyım ancak yaklaşık 7–8 aydır hesabım adeta sıfırlanmış durumda. Hesabımda daha önce 500 euro karşılığı, tamamını Türk Lirası ile satın aldığım çeşitli coinler bulunuyordu. Buna rağmen şu anda platforma girdiğimde sanki hiç işlem yapmamışım gibi görünmekte, hem tüm bakiyem hem de işlem geçmişim tamamen silinmiş durumda.

Elimde hesap hareketlerime ve coin alımlarıma dair ekran görüntüleri mevcut, ayrıca banka havalesi ile yaptığım yüklemelere ilişkin dekont ve kanıtlarım da var. Buna rağmen sistemde hiçbir varlığım görünmüyor. Konuyla ilgili defalarca e-posta gönderdim, yalnızca otomatik cevap olarak en kısa sürede benimle iletişime geçileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.

Bitexen’den, ilgili hesabımın detaylı olarak incelenmesini, işlem geçmişimin ve coin bakiyemin elimdeki kanıtlar doğrultusunda eksiksiz şekilde geri yüklenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bitexen Hesabımdaki Coinlerim Kayboldu Ve Destek Ekibine Ulaşamıyorum

profile
Murat
08 Haziran 2025 08:30
6.015
bitexen-hesabimdaki-coinlerim-kayboldu-ve-destek-ekibine-ulasamiyorum-1.jpg

Hesabımdaki Coin Ve TL Bakiyem İşlem Kaydı Olmadan Sıfırlandı

profile
İbrahim
07 Ağustos 2025 03:21
1.354
hesabimdaki-coin-ve-tl-bakiyem-islem-kaydi-olmadan-sifirlandi-1.jpg

Bitexen'de İzinsiz Kripto İşlemler Bütün Bakiyemi Sıfırladı

profile
Yiğit
27 Aralık 2025 18:10
810
bitexende-izinsiz-kripto-islemler-butun-bakiyemi-sifirladi-1.jpg

Bitexen'de 4028 Dent Coin Kaybı Ve Cevapsız Destek

profile
Sezen
04 Ocak 13:14
666

Bitexen Global’e İzinsiz Aktarım Ve Hesap Boşaltma Şikayeti

profile
Haşim
01 Ocak 18:24
2.370

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz