Bitexen hatası

Yaklaşık 1 ay önce mobil operatörümü değiştirdikten sonra Bitexen hesabıma erişemez hale geldim. Operatör değişikliği öncesinde hesabıma sorunsuz bir şekilde giriş yapabiliyordum, ancak şu anda giriş yapmaya çalıştığımda sadece “Bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve devam edemiyorum. Bu nedenle Bite...

Bitexen hesabımda bulunan yaklaşık 10.000 TL tutarındaki bakiyeme uzun süredir ulaşamıyorum. İki üç ay öncesine kadar hesabıma sorunsuz şekilde girip bakiyemi görüntüleyebiliyordum, ancak bir süre giriş yapamadım ve tekrar denediğimde paramın görünmediğini fark ettim. Bu sorun üzerine Bitexen müşte...

Poco 7 model telefonumdan Bitexen uygulaması üzerinden görüntülü görüşme ile müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 30 dakikadır hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Görüşme sırasında herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece müşteri temsilcisine bağlanma ekranında bekliyoru...

Türkiye’de faaliyet gösteren Bitexen adlı kripto varlık platformunun kullanıcısıyım. 12.01.2026 tarihinde kimlik doğrulama / kimlik düzenleme süreci sırasında hesabıma giriş yaptığımda, hesabımda bulunan yaklaşık 10.000 USD karşılığı kripto varlık ve kripto paralarım bakiyesinin sıfırlandığını fark ...

Bitexen’deki coin cüzdanı hesabımı uzun süre kullanmadıktan sonra tekrar giriş yaptığımda, hesabımdaki bakiyenin sıfırlanmış olduğunu fark ettim. Yaklaşık 3 ay ya da daha uzun bir süre önce bu durumu gördüm. Hesabımda yaklaşık 100 dolar civarında bakiye bulunurken, şu anda hiçbir bakiye görünmemekte...

Uzun süredir Bitexen hesabıma Android uygulaması üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda herhangi bir hata mesajı almıyorum ancak sistem beni kesinlikle içeri almıyor ve işlem yapamıyorum. Bu sorunu yaklaşık 2–3 aydır yaşamama rağmen hala hesabıma erişemiyorum. Hesabımda bulunan bak...

Bitexen hesabıma ne iPhone uygulaması üzerinden ne de web sitesi üzerinden erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sadece “bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu sorunu bugün fark ettim ve o zamandan beri defalarca denememe rağmen erişim sağlayamıyorum....

Bitexen kripto varlık platformunda takas işlemlerimde mağduriyet yaşıyorum. 24 Kasım’da yaklaşık 42.000 TL tutarında takas işlemi yaptım. İşlem sistemde tamamlanmış görünüyor. Ancak 48 saattir bakiyem hesabıma aktarılmadı. İşlemi iptal etmeme de izin verilmiyor. Aynı sorunu 17 Kasım’da da yaşadı...

Bitexen Android uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde “Geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaşıyorum. Bu süre zarfında farklı zamanlarda, günde iki ...

Bitexen uygulamasını uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce operatörümü değiştirdim ve o tarihten beri hem uygulama hem de internet sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. İPhone 11 (iOS) cihazımda uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Bir sorun oluştu, tekrar deneyin” şeklinde bir hata...

01.11.2025 tarihinden bu yana Bitexen üzerinden XRP ve WLD satış işlemi yapmak istediğimde, hem mobil uygulamada hem de web sitesinde sistemsel hata uyarısı alıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve satış işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak Bitexen müşteri hizmetl...

Bitexen hesabımda bulunan Giresun futbol token bakiyem, uzun süre hesabıma giriş yapmadıktan sonra tekrar giriş yaptığımda sıfırlanmış olarak gözükmektedir. Yaklaşık 2020 yıllarında 1000 TL tutarında Giresun futbol token almıştım. Hesabımda herhangi bir alım-satım, transfer veya çekim işlemi yapmadı...

Binance TR üzerinden yaklaşık 3 ay önce Bitexen hesabıma 12.000 TL değerinde kripto para transferi gerçekleştirdim. Ancak transferim hala hesabıma geçmedi. İşlem sırasında ağ hatası olduğu belirtildi ve hesabıma geçmesi için 50 USD ek ödeme yapmam gerektiği söylendi. Bu ödemeyi de yaptım fakat arada...

16 Ekim 2025 tarihinde saat 09:00 civarında Bitexen mobil uygulaması (iOS) üzerinden 250 cake (0.01 işlem ücreti) ve 54.906 xaı (2.9 işlem ücreti) transferi yapmak için Binance cüzdanımı kullandım. Her iki transferi de aynı anda başlattım. İşlemler için doğru cüzdan adresini kullandığımdan eminim ve...

Bitexen uygulamasına yaklaşık 1 yıldır Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulama tamamen açılmıyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Giriş denemelerim sırasında herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almıyorum; ekran hiç açılmıyor. Hesabımda bakiyem olmasına rağmen, uygulama açılmadığı i...

Bitexen hesabımdan 9 Ekim sabahı saat 9 civarında 34.103 TL tutarında para çekme işlemi yapmak istedim. Hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde “sistemsel hata oluştu” mesajı ile karşılaşıyorum. Aynı şekilde, hesaplar arası kripto para aktarımı yapmak i...

Bitexen mobil uygulamasında uzun süredir duran kripto bakiyem bugün hesabıma giriş yaptığımda tamamen sıfırlanmış olarak görünüyor. 3-4 yıldır hesabımda bulunan coinlerimin değeri yaklaşık 20-30 bin tl civarındaydı, toplamda ise 50 bin tl’ye kadar çıkmıştı. Bugün hesabıma giriş yaptığımda hem bakiye...

Bitexen hesabımda yaklaşık Temmuz-Ağustos aylarında, benden izinsiz olarak bakiyem sıfırlandı. Hesabımda 34 adet sand Coin bulunuyordu ve hiçbir işlem yapmamama rağmen coinlerimin tamamı kayboldu. Olayı fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana geri dönüş yapılacağı söylendi ...

Yaklaşık 7-8 ay önce Bitexen mobil uygulaması üzerinden 3400 TL değerinde Pi coin satın aldım. Haziran ayından beri hesabımda hiçbir şekilde işlem yapamıyorum; ne alım ne de satım işlemi gerçekleştirebiliyorum. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Konu ile ...

27.09.2025 tarihinde saat 22:19'da Bitexen Spot Cüzdanımdan 12,50 XRP çekim talebinde bulundum ve bu işlem için 0,50 XRP komisyon ödedim. Sistem üzerinde talebimin bekleme süresi sonrası, işlemin 28.09.2025 saat 17:00'de gerçekleşeceği bilgisi tarafıma gösterildi. Ancak belirtilen tarih ve saatte çe...

2025 yılında Bitexen hesabımda bulunan yaklaşık 46 adet XRP ve diğer coin bakiyelerim hiçbir işlem yapmamama rağmen sıfırlandı. Hesabımda bulunan tüm coinler ve bakiyem bir anda 0₺ olarak görünüyor. Herhangi bir giriş problemi, şüpheli hareket bildirimi ya da sistem hatasıyla karşılaşmadım. Konuyla ...

Bitexen platformunda yaklaşık 2 yıldır Multi Coin satışı gerçekleştiremiyorum. Android cihazımdan uygulamaya giriş yapıyor ve hesabımda bulunan coinleri satmak istediğimde herhangi bir işlem yapılamıyor. Hesabımda tüm kimlik doğrulama ve güvenlik adımları eksiksiz tamamlanmış durumda. Bu süreçte d...

06.09.2025 tarihinde saat 02:38’de Bitexen mobil uygulaması üzerinden kendi adıma kayıtlı Enpara hesabıma 40.000 ₺ tutarında para çekme işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlem sırasında “Hatalı İşlem” uyarısı aldım ve param şu anda ne Bitexen hesabımda ne de banka hesabımda gözükmüyor. İşlem referans nu...

Yaklaşık iki aydır Bitexen hesabıma erişimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bir hata oluştu, tekrar dene” uyarısı alıyorum. Bazen erişim sağlayabiliyorum, ancak bu sefer de cüzdanıma erişemiyor ve cüzdanımı göremiyorum. Hesabımda bakiyem mevcut ve tam doğrulam...