Bitexen Globalde Bonus Kazancımı Çekemiyorum Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Bitexen Global platformunda 77 dolar Bonus aldım ve bu Bonus ile elde ettiğim kazancı çekmek istiyorum. Ancak sistemde karımı çekebilmek için cüzdan hesabı açmam gerektiği belirtiliyor. Ne yazık ki, cüzdan hesabının nereden ve nasıl açıldığını platform üzerinde bulamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım veya iletişim kurulamadı.

Sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini, cüzdan hesabı açma ve kazancımı çekme işlemlerinin nasıl yapılacağı konusunda net ve açık şekilde bilgilendirilmek istiyorum.