Bitexen Global İzinsiz Para Transferi Sonrası Kayıp Bakiye ve Müşteri Hizmetleri İhmali

Daha önce normal Bitexen kullanıcısıydım, sonrasında bilgim ve açık onayım olmadan hesabımdaki para Bitexen’den Bitexen Global hesabıma aktarıldı. Aralık ayında gerçekleşen bu süreçten sonra bugün tekrar giriş yapmaya çalıştığımda, ne Bitexen hesabımda ne de Bitexen Global hesabımda bu paraya dair h...

Bitexen hesabım, bilgim ve onayım dışında Bitexen Global uygulamasına aktarılmış ve sonrasında Bitexen Global hesabımdaki bakiyem sıfırlanmıştır. Hesabımda uzun zamandır tuttuğum, bozmadan beklettiğim birçok altcoin bulunuyordu. Yaklaşık 55.000 TL yatırmıştım, piyasadaki düşüşlerle birlikte bakiyem ...

Geçen hafta bitexen global hesabımda bulunan 2.280 USD ve 500 USD tutarındaki bakiyem hiçbir işlem yapmadan, iz bırakmadan hesabımdan kayboldu. Hesap hareketlerimde herhangi bir çekim, transfer veya işlem kaydı bulunmuyor. Bu durumun ardından bitexen global müşteri hizmetlerine defalarca e-posta gön...

Bitexen Global hesabımda 31 Aralık 2025 tarihinde saat 00:54’te iznim ve bilgim dışında işlem yapılmış ve hesabımdaki bakiyenin tamamı çekilmiştir. İşlemler bana ait olmadığı halde tüm birikimimi kaybetmiş durumdayım. Yaşadığım bu durum üzerine Bitexen Global müşteri hizmetlerini telefonla aradım, ...

Bitexen hesabımla ilgili olarak ciddi bir sorun yaşıyorum. 16.10.2025 ve 17.10.2025 tarihlerinde Bitexen’i aradığımda, hesabımda bulunan para ve coin bakiyelerim görünmüyordu. Görüşme sırasında bana Bitexen Global hesabını indirmem ve oradan bakmam gerektiği söylendi. Ben de denilenleri yaptım ve ek...