Bites Uygulamasında İzin Almadan 999,99 TL Ücret Çekildi, İade Ve Üyelik İptali Talebi

19.10.2026 tarihinde Bites isimli uygulamadan 3 günlük ücretsiz deneme üyeliği başlattım. Uygulamayı indirip Bites’in kendi sitesi üzerinden Google Play faturalandırma yoluyla devam ettim. Her şeyin 3 gün ücretsiz deneme olarak olacağını düşünürken, aynı gün saat 15:12’de hattıma 999,99 TL tutarında mobil ödeme yansıtıldığını SMS ile gördüm.

Herhangi bir ek onay ekranı, mail ya da SMS ile onayım alınmadan bu ücret faturama yansıtılmış durumda. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu nedenle işlemi iptal ettiremiyorum. Hattım Türk Telekom ve işlem Google Play üzerinden mobil ödeme şeklinde gerçekleşmiş görünüyor.

İznim ve açık onayım olmadan alınan 999,99 TL tutarındaki bu ücretin iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu üyeliğin de tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.