to read complaints and reviews, or file yours.Ücretsiz Deneme Ücretlendirme Hatası Ve İade Talebi
14 Ekim 2026 tarihinde Bites ders çalışma uygulamasının 3 günlük ücretsiz denemesini başlattım. Ücretsiz deneme seçeneğini onaylamama rağmen aynı anda hesabımdan yıllık üyelik ücreti olarak 1000 TL tahsil edildi. Herhangi bir onay ekranı ya da açık bir bilgilendirme olmadan, deneme süresi başlamadan ücret kesilmesi beni mağdur etti.
Sonrasında üyeliği iptal ederek iade talebinde bulundum ancak tarafıma gönderilen mailde hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmayacağı belirtildi. Ücretsiz deneme olarak sunulan bir hizmette, deneme süresi dolmadan ücret alınması ve üzerine iade yapılmayacağının bildirilmesini kabul etmiyorum.
Kesilen 1000 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini ve bu yanlış yönlendiren ücretlendirme süreciyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
