to read complaints and reviews, or file yours.Bitatek Mobilya Aldığım Oturma Grubunda Kısa Sürede Örgü Şeritlerde Açılma Sorunu Yaşadım
+2
16 Eylül 2025 02:121.492
BTK Concept markasına ait oturma grubunu Koçtaş’ın internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra tekli koltuk ve pufun alt kısmındaki örgü şeritlerde açılma meydana geldi. Şu an için sadece bu parçalarda sorun yaşadım ancak diğer parçalarda da benzer bir problem olmasından endişe ediyorum.
Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, BTK Concept’in iletişim numarasına ulaşamadığım için firmayla iletişime geçemedim. Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
