to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yanlış Plaka Ve Yüksek Ücret Mağduriyeti: İade Ve Açıklama Bekliyorum
14.08.2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden 34TJS85 plakalı aracı çağırdım. Ancak gelen araç farklı bir plakaya sahipti, şoför ise aynı kişiydi. Her zaman kullandığım güzergah için normalde yaklaşık 540 TL öderken, bu yolculukta kredi kartımdan 810 TL çekildiğini sonradan fark ettim. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve şikayetimi iletmeme rağmen herhangi bir dönüş veya çözüm sağlanmadı.
Bu yolculuk standart bir yolculuktu, herhangi bir promosyon veya indirim kodu kullanmadım. Ücretin neden bu kadar yüksek çıktığına dair bir açıklama bekliyorum ve fazla alınan tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
