to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul'da BiTaksi uygulaması üzerinden standart taksi çağırdım. Havalimanından Bahçelievler'e gitmek için uygulama bana 1300-1600 TL arasında bir ücret aralığı gösterdi. Ancak sürücünün rotadan çıkması ve gereksiz yere yolu uzatması nedeniyle yolculuk yaklaşık 1 saat daha uzun sürdü ve toplamda 2800 TL ödeme yapmak zorunda kaldım.
Ödememi kredi kartı ile yaptım ve yolculuk sırasında BiTaksi'nin önceki yolculuğumdan kazandığım 250 TL'lik indirim kodunu da kullandım. Yaşadığım mağduriyet sonrası BiTaksi bana yalnızca 423 TL'lik bir geri ödeme yaptı. Konuyla ilgili itiraz etmeme rağmen müşteri hizmetlerinden olumsuz yanıt aldım ve tekrar dönüş yapılmadı.
BiTaksi uygulamasını çok sık kullanmıyorum ve ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Bu mağduriyetimin giderilmesini, fazla ödediğim tutarın tamamının iade edilmesini talep ediyorum. İletişim bilgilerim: e**********@gmail.com, 0506*****27.
BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulama ilk kartımı kaydettiğimde 250 TL kupon vereceğini belirtti. Yolculuğum ise yaklaşık 170-239 TL arası tutan bir mesafeydi. Kuponumu kullanarak yolculuk yapmak istedim. Ancak taksi geldikten kısa bir süre sonra, sürücü bana yolculuk sırasında yanl...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 09:20’de İstanbul Kağıthane’den İDO Yenikapı’ya gitmek için BiTaksi uygulaması üzerinden bir araç çağırdım. Normalde bu güzergâh için yaklaşık 700 lira ödemem gerekirken, sürücü beni Bakırköy üzerinden dolaştırarak götürdü ve yolculuk sonunda kartımdan 1300 TL çekildi. Mü...
27/07/2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden ilk defa taksi çağırdım. İlk defa kullandığım ve kartla ödeme seçtiğim için 250 TL indirim kuponum vardı. Yolculuğumun sonunda 295 TL'lik bir ücret çıktı. Şoföre ödeme yapmak için kartımı verdim ve 295 TL'yi POS cihazıyla çekeceğini düşündüm. Parayı ...
BiTaksi uygulamasından fazla ödeme ile ilgili bir şikayetim var. BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım taksi, taksimetreyi açıp geldi ve gelirken yolu oldukça uzattı, kaybolduğunu söyledi. Binince varış noktamızda tutar 120 TL olması gerekirken 250 TL'ye çıktı. Uygulamada sıkıntı yaşadığım için me...
12.08.2025 tarihinde saat 06:00 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Hakem’den Küçüksu’ya taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti 197 TL olarak görünüyordu ve 250 TL indirim kampanyasından yararlanıyordum. Varış noktasına geldiğimde uygulama üzerinden ödeme yapmak istedim ancak iki kez sistem h...
Yorumlar