to read complaints and reviews, or file yours. 
06/09/2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’den Kartal’a gerçekleştirdiğim BiTaksi yolculuğumda, uygulamada aktif olan ve koşullarını sağladığım bir indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Yolculuk öncesinde banka kartımı tanımlayıp, kuponu seçip uygulama üzerinden taksi çağırdım. Ancak, yolculuk sonunda 575 TL ödeme yaptım ve 250 TL’lik indirim tutarı yolculuğuma uygulanmadı.
Taksiciye kuponum olduğunu belirttim ve isterlerse aradaki farkı ödeyebileceğimi söyledim. Taksici, plaka sahibini aradı ve böyle bir şeyin mümkün olmadığını, ödemenin tamamını yapmam gerektiğini iletti. Sonrasında ödememi banka kartım ile yaptım ve elimde pos cihazına ait fiş (İşlem No: 000001) mevcut.
Konu ile ilgili olarak BiTaksi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, mobil ödeme yapılmadığı için kampanyaya dahil edilmediğim söylendi. Oysa yolculuk öncesinde tüm şartları sağladığımdan ve kuponumun seçili olduğundan emindim. Aynı kampanyadan arkadaşım kısa süre önce sorunsuz şekilde faydalanmıştı, ben ise ilk kez böyle bir sorun yaşadım.
İndirim tutarı olan 250 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulama ilk kartımı kaydettiğimde 250 TL kupon vereceğini belirtti. Yolculuğum ise yaklaşık 170-239 TL arası tutan bir mesafeydi. Kuponumu kullanarak yolculuk yapmak istedim. Ancak taksi geldikten kısa bir süre sonra, sürücü bana yolculuk sırasında yanl...
13 Temmuz Pazar günü BiTaksi uygulaması ile taksi çağırdım. Uygulamayı ilk defa kullandığım için 250 TL kuponum vardı. Zaten çok bekledim artık toplu taşıma kullanacaktım kimse almadığı için sonunda biri kabul etti. Gideceğim yere bile tam gelemedi. Oradan geçiş olmaya bilir dediğim halde girdiği iç...
27/07/2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden ilk defa taksi çağırdım. İlk defa kullandığım ve kartla ödeme seçtiğim için 250 TL indirim kuponum vardı. Yolculuğumun sonunda 295 TL'lik bir ücret çıktı. Şoföre ödeme yapmak için kartımı verdim ve 295 TL'yi POS cihazıyla çekeceğini düşündüm. Parayı ...
BiTaksi'den 2 adet 150 TL'lik indirim kuponum vardı. 07.10.2024'te saat 00.21'de tamamlanan bir yolculuk yaptım. 100 TL'lik bir yolculuk oldu, 30 TL de üzerine hizmet bedeli yansıtıldı. Ödeme adımına geçtiğimde kuponu tanımladım ve ödeme tutarı 0 TL'ye düştü. Ancak "ödemeyi onayla" butonuna bastığım...
BiTaksi uygulamasında ilk kullanıma özel 250 TL indirim kuponum vardı. 170 TL tutarındaki yolculuğumda kuponun uygulandığını taksi şoförüne gösterdim; ancak şoför (34 TJZ 51 plakalı, T***** A* isimli) kendi ekranında indirimi görmediği için bana indirim uygulanmadığını söyledi. Ben ise uygulamada in...
Yorumlar