to read complaints and reviews, or file yours.2
BiTaksi'de Çifte Çekim Mağduriyeti: Fazla Alınan Ücretin İadesini İstiyorum
27/07/2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden ilk defa taksi çağırdım. İlk defa kullandığım ve kartla ödeme seçtiğim için 250 TL indirim kuponum vardı. Yolculuğumun sonunda 295 TL'lik bir ücret çıktı. Şoföre ödeme yapmak için kartımı verdim ve 295 TL'yi POS cihazıyla çekeceğini düşündüm. Parayı çekti, arabadan indim ve uygulama üzerinden de ödemeyi onayladım. Daha sonra kart harcamalarıma baktığımda hem 710,40 TL hem de 295 TL çekilmiş olduğunu fark ettim. Şoför tarafından, ödemeyi yalnızca uygulama üzerinden yapmam gerektiği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve 710,40 TL fazladan ödeme yapmış oldum. Bu durumdan şikayetçiyim, fazla ödediğim paranın iade edilmesini talep ediyorum.
