to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yolculuk İndirimi Sonrası Haksız Borç Bildirimi Ve Giriş Sorunu
29 Haziran günü saat 14:30 civarında İstanbul Sultangazi’de BiTaksi uygulaması üzerinden ilk yolculuk kampanyası kapsamında sarı taksi kullandım. Yolculuk sırasında herhangi bir ödeme problemi yaşanmadı, şoför kart veya başka bir bilgi talep etmedi. Akşam saat 22:30’da uygulamadan “250 TL borcunuz var, ödenmemiş” şeklinde bir bildirim aldım. Uygulamaya şu anda giriş yapamıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Bankamla görüşmem gerektiği belirtiliyor fakat kampanya kapsamında bu ücretin alınmaması gerekiyordu.
İlk yolculuk indiriminden yararlandığım halde uygulamada hâlâ borç görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun acilen çözülmesini ve 250 TL’lik borcun sistemden kaldırılmasını talep ediyorum.
