Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

BiTaksi Uygulamasında Fazla Ücret Çekildi, İndirim Bakiyem Kayboldu

profile
26 Temmuz 2025 19:21
2.886

Bugün (tarih: 17:39), Gaziantep’te BiTaksi uygulamasından 27 t 0372 plakalı taksiyi çağırarak Kurbanbaba Mahallesi’nden Şahintepe Mahallesi’ne ilk defa taksi kullandım. Uygulama hesabımda 250 TL’lik bir indirim vardı ve yolculuk sonunda taksimetre ücreti 288 TL gözüktü. Ödememi banka kartı ile BiTaksi uygulaması üzerinden yaptım. Yolculuk bitiminde hesabımdan ilk önce 38 TL çekildi. Taksiye bindiğimde indirim bakiyem görünüyordu fakat taksiden indikten 5 dakika kadar sonra hesabımdan hiçbir işlem yapmama rağmen 330 TL’ye yakın bir tutar daha çekilmiş olduğunu fark ettim. Çekilen bu fazla tutar BiTaksi uygulamasında herhangi bir şekilde görünmüyor ve ek bir ücret ya da açıklama da yer almıyor. Ayrıca, uygulamada indirim bakiyem de sıfırlanmış durumda.

Konu hakkında BiTaksi uygulamasından talep açtım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Fazla çekilen tutarın iadesini ve indirim bakiyemin yeniden yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması adına konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Kuponum Yandı, Haksız Ücret Bana Yansıtıldı Ve Mağdur Edildim

profile
Emirhan
29 Haziran 2025 01:00
6.705

BiTaksi'de İndirimli Ücret Yerine Fazla Ödeme Ve Mağduriyet

profile
Mustafa
21 Ağustos 2025 10:31
4.680
bitakside-indirimli-ucret-yerine-fazla-odeme-ve-magduriyet-3.jpg
bitakside-indirimli-ucret-yerine-fazla-odeme-ve-magduriyet-2.jpg

profile
16 Ekim 2025 13:32
781
2
Süheyla sonuçtan memnun değil

BiTaksi'de Çifte Çekim Mağduriyeti: Fazla Alınan Ücretin İadesini İstiyorum

profile
Süheyla
29 Haziran 2025 13:52
4.659

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz