to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak sabahı saat 08.15 civarında Bursa Kestel bölgesinde BiTaksi üzerinden çağırdığım bir aracı kullandım. Yolculuk sonunda ücreti kartla ödedim ve araçtan indikten yaklaşık 40 dakika sonra, o yolculuk sırasında iki adet telefonumu araçta unuttuğumu fark ettim.
Şu an sürücüye ya da araca ait herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamadığım için telefonlarımı geri almak konusunda mağduriyet yaşıyorum. BiTaksi uygulamasında yolculuk kayıtlarım üzerinden ilgili sürücüyle iletişim kurulmasını ve araçta unuttuğum iki telefonumun tarafıma ulaştırılması için yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Bu konuyla ilgili tarafıma 0538 529 38 84 numaralı telefondan dönüş yapılmasını talep ediyorum.
BiTaksi uygulamasını kullanarak bilmediğim bir konumda taksi çağırdım. "Taksi Gönder" butonuna bastığımda, uygulama beni yanlış bir konumda göstermiş. Taksi yanlış adrese yönlendirilmiş. Şoförle iletişime geçtiğimizde farklı yerlerde olduğumuzu anladık, ancak şoför telefonu kapatıp çağrıyı iptal ett...
21 Temmuz tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım araç için ödemem iki kez çekildi. Toplamda 2 kez 125₺ ödeme yapmak zorunda kaldım. Olayın ardından aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt oluşturuldu. Ancak, tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Fazla çeki...
02.30 civarında BiTaksi uygulaması üzerinden Çatalca Subaşı Köyü’nden Karaağaç Köyü’ne yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda bagajda siyah Guci marka çantamı unuttuğumu fark ettim. Uygulamada yolculuk geçmişimde bu yolculuğu görebiliyorum fakat şoför adı veya plaka bilgisi yer almıyor, sadece şoförün be...
Yorumlar