BiTaksi Uygulaması Taksimetrede Yazan Tutardan Fazla Ücret Aldı

BiTaksi Uygulaması Sürücü Taksimetrede yazan tutardan fazla aldı.
12.06.2024 tarihinde BiTaksi uygulamasından taksi çağırdık. Varış noktasına geldiğimde taksimetre 207 TL idi. Sürücü sisteme manuel olarak 230 TL yazdı. Sebebini sorduğumda uygulama kullanım ücreti diyerek beni tersledi. Ödemeyi onaylayıp indim. Ancak daha sonra banka hesabımdan sürücünün girdiği tutardan 20 TL daha fazla çekildiğini fark ettim. 230 TL + 20 TL uygulama bedeli şeklinde bu yolculuk için 250 TL ödemiş oldum.

Sürücünün bunu kasıtlı yapıp yapmadığını bilmiyorum ancak doğru olan taksimetredeki tutarı yazması ve ek olarak sistemin +20 TL uygulama bedeli almasıydı ama yazan tutardan 22 TL fazlasını aldı ve uygulama da üzerine 20 TL aldı