to read complaints and reviews, or file yours. 
BiTaksi tamamen amatör bir firma. Uber'den şaşmayın 22.08.25 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden Gazi Mahallesi’nden Yenibatı Mahallesi’ne yaptığım yolculukta, 250 TL değerinde kuponumu uyguladım. Ancak yolculuk sonunda taksi şoförü benden kuponsuz şekilde 550 TL tam ücret aldı. Kuponun sistemde uygulandığını görmeme rağmen, şoför “uygulama onayı” bahanesiyle ödemeyi kabul etmedi ve hatanın bende olduğunu iddia etti. BiTaksi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise, yine sorumluluğu bana yüklediler ve standart cevaplarla geçiştirdiler. Daha önce hiçbir uygulamada böyle bir sorun yaşamadım ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Fazladan ödediğim tutarın hesabıma iletilmesini Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulama ilk kartımı kaydettiğimde 250 TL kupon vereceğini belirtti. Yolculuğum ise yaklaşık 170-239 TL arası tutan bir mesafeydi. Kuponumu kullanarak yolculuk yapmak istedim. Ancak taksi geldikten kısa bir süre sonra, sürücü bana yolculuk sırasında yanl...
BiTaksi uygulamasında ilk kullanıma özel 250 TL indirim kuponum vardı. 170 TL tutarındaki yolculuğumda kuponun uygulandığını taksi şoförüne gösterdim; ancak şoför (34 TJZ 51 plakalı, T***** A* isimli) kendi ekranında indirimi görmediği için bana indirim uygulanmadığını söyledi. Ben ise uygulamada in...
06/09/2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’den Kartal’a gerçekleştirdiğim BiTaksi yolculuğumda, uygulamada aktif olan ve koşullarını sağladığım bir indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Yolculuk öncesinde banka kartımı tanımlayıp, kuponu seçip uygulama üzerinden taksi çağırdım. Ancak, yolculuk ...
16.09.2025 tarihinde saat 09.05’te İstanbul Beykoz’da BiTaksi uygulaması üzerinden Sarı Taksi hizmeti aldım. 200 TL tutan taksimetre ücreti, 50 TL BiTaksi komisyon bedeliyle birlikte toplamda 250 TL olarak görünüyordu. Ancak ödeme sırasında şoför, uygulamadan 571 TL olarak bir tutar gönderdi, ardınd...
13 Temmuz Pazar günü BiTaksi uygulaması ile taksi çağırdım. Uygulamayı ilk defa kullandığım için 250 TL kuponum vardı. Zaten çok bekledim artık toplu taşıma kullanacaktım kimse almadığı için sonunda biri kabul etti. Gideceğim yere bile tam gelemedi. Oradan geçiş olmaya bilir dediğim halde girdiği iç...
Yorumlar