to read complaints and reviews, or file yours. 
BiTaksi uygulamasında ilk kullanıma özel 250 TL indirim kuponum vardı. 170 TL tutarındaki yolculuğumda kuponun uygulandığını taksi şoförüne gösterdim; ancak şoför (34 TJZ 51 plakalı, T***** A* isimli) kendi ekranında indirimi görmediği için bana indirim uygulanmadığını söyledi. Ben ise uygulamada indirim kuponunun kullanıldığını gösterdim. Şoför, indirimin bir sonraki yolculukta uygulanacağını belirterek benden yolculuğun tam ücretini nakit olarak aldı. Böylece hem kuponum kullanılmış oldu hem de yolculuğun tamamının ücretini ödemek zorunda kaldım.
Konu hakkında BiTaksi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak bana şoföre ulaşamadıklarını belirttiler ve bir çözüm sunulmadı. İstanbul Kağıthane’de gerçekleşen bu olayda, mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.
06/09/2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’den Kartal’a gerçekleştirdiğim BiTaksi yolculuğumda, uygulamada aktif olan ve koşullarını sağladığım bir indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Yolculuk öncesinde banka kartımı tanımlayıp, kuponu seçip uygulama üzerinden taksi çağırdım. Ancak, yolculuk ...
23 Mayıs 2025 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden bir yolculuk gerçekleştirdim. Uygulamada 'İlk Yolculuğuna Özel 250 TL İndirim' kampanyasından yararlanarak ödeme seçeneğini uygulama içinden yaptım. Ancak kampanya indirimi olmasına rağmen 60 TL çekildi. Üstelik taksi şoförü (plaka: 34 TKC 34) ayr...
BiTaksi tamamen amatör bir firma. Uber'den şaşmayın 22.08.25 tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden Gazi Mahallesi’nden Yenibatı Mahallesi’ne yaptığım yolculukta, 250 TL değerinde kuponumu uyguladım. Ancak yolculuk sonunda taksi şoförü benden kuponsuz şekilde 550 TL tam ücret aldı. Kuponun sistemde ...
BiTaksi uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulama ilk kartımı kaydettiğimde 250 TL kupon vereceğini belirtti. Yolculuğum ise yaklaşık 170-239 TL arası tutan bir mesafeydi. Kuponumu kullanarak yolculuk yapmak istedim. Ancak taksi geldikten kısa bir süre sonra, sürücü bana yolculuk sırasında yanl...
BiTaksi mobil uygulamasını ilk kez indirdiğimde, 250 TL indirim kuponu otomatik olarak tanımlandı ve yolculuğum uygulamada sıfır tl olarak görünüyordu. Sanırım bu, yeni kullanıcılar için özel bir kampanyaydı. Taksi çağırdım ancak sürücü böyle bir kampanyadan haberdar olmadığını söyledi ve bu nedenle...
Yorumlar