to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat tarihinde Ankara’da, saat 21:50 civarında BiTaksi üzerinden yaptığım yolculukta “ilk taksi yolculuğu” kampanyası kapsamında 250 TL indirim uygulanması gerekirken, kredi kartımdan 424 TL çekilmiştir. Uygulamadaki yolculuk bilgilerim ve kredi kartı hesap hareketlerimde bu tutar açıkça görülmektedir.
Konu ile ilgili BiTaksi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tarafıma iade yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın henüz herhangi bir iade gerçekleşmemiştir. Hem kampanya koşullarına uyulmaması hem de verilen iade sözünün tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Fazla çekilen tutarın en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
15.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında BiTaksi uygulamasını ilk kez kullanarak Ankara Abidinpaşa’dan Ulus Rüzgarlı’daki bir sürücü kursuna yolculuk yaptım. Uygulamaya kartımı kaydederken ilk yolculuğun 1 TL olacağı bilgisi vardı, bu nedenle yolculuk sonunda 41 TL ödemem gerektiğini düşünüyordum. ...
21.12.2025 tarihinde Ankara’da BiTaksi uygulaması üzerinden, Mithatpaşa 49’dan Atayolu Sokak’a bir yolculuk yaptım. Uygulamada, BiTaksi’yi ilk defa indirenlere ilk yolculuğun 1 TL olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, yolculuk sonunda bu kampanya uygulanmadı ve benden 1 TL yerine 294 TL ücret alındı....
BiTaksi uygulamasını telefonuma yükledim ve ilk yolculuğun 1 TL olduğu yönünde duyurduğu kampanyadan yararlanmak için 29.12.2025 tarihinde saat 09:35 civarında Ankara’da yolculuk yaptım. Ancak kampanyaya rağmen yolculuk sonunda benden 1 TL yerine 470 TL tahsil edildi. Aynı gün kredi kartı ekstreme ...
17 Ocak’ta Ankara’da BiTaksi uygulaması üzerinden “ilk yolculuk indirimli” ibaresini görerek bu kampanyadan yararlanmak için taksi çağırdım. Ancak yolculuk sonunda uygulamada indirim görünmesine rağmen benden yaklaşık 250 TL tam ücret alındı. Uygulamada kampanya ile ilgili bir uyarı veya istisna ol...
25 Ocak 2026 tarihinde Ankara Keçiören’de BiTaksi uygulamasını ilk kez indirip kullandım. Uygulamada “ilk indiren kişilere ilk sürüş 1 TL” kampanyasını kullanarak yolculuk yapmak istedim, kampanya için kartımı da tanımladım. Ancak yolculuk sonunda kampanya onaylanmadı ve benden 1 TL yerine yaklaşık ...
Yorumlar