İlk Yolculuk İndirimi Uygulanmadan Tam Ücret Alındı

17 Ocak’ta Ankara’da BiTaksi uygulaması üzerinden “ilk yolculuk indirimli” ibaresini görerek bu kampanyadan yararlanmak için taksi çağırdım. Ancak yolculuk sonunda uygulamada indirim görünmesine rağmen benden yaklaşık 250 TL tam ücret alındı.

Uygulamada kampanya ile ilgili bir uyarı veya istisna olabilecek net bir açıklama görmeme rağmen, son aşamada herhangi bir indirim uygulanmadı ve ücret tam olarak çekildi. Ardından BiTaksi tarafından telefonla arandığımda da benden bu ücret talep edildi.

İlk yolculuk indirimi adı altında tam ücret alınmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle ilgili yolculuğun ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.