BiTaksi İndirim Kampanyası Uygulanmadı, Mağduriyetim Giderilmedi

03/09/2025 tarihinde Ankara Eryaman’dan Etimesgut’a yaptığım BiTaksi yolculuğumda, geçerli olan bir indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak, kampanya koşullarını sağlamama ve indirim süresinin geçerli olmasına rağmen, indirim tutarı yolculuğuma uygulanmadı. Toplamda 303 TL ödeme yaptım, fakat 250 TL’lik indirimden faydalanamadım.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak BiTaksi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yardımcı olacaklarını belirttiler, fakat şu ana kadar bir çözüm sunulmadı.

İndirim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.