to read complaints and reviews, or file yours. 
03/09/2025 tarihinde Ankara Eryaman’dan Etimesgut’a yaptığım BiTaksi yolculuğumda, geçerli olan bir indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak, kampanya koşullarını sağlamama ve indirim süresinin geçerli olmasına rağmen, indirim tutarı yolculuğuma uygulanmadı. Toplamda 303 TL ödeme yaptım, fakat 250 TL’lik indirimden faydalanamadım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak BiTaksi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yardımcı olacaklarını belirttiler, fakat şu ana kadar bir çözüm sunulmadı.
İndirim tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
06/09/2025 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’den Kartal’a gerçekleştirdiğim BiTaksi yolculuğumda, uygulamada aktif olan ve koşullarını sağladığım bir indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Yolculuk öncesinde banka kartımı tanımlayıp, kuponu seçip uygulama üzerinden taksi çağırdım. Ancak, yolculuk ...
11 Ağustos 2025 tarihinde saat 08.10’da BiTaksi uygulaması üzerinden Yenimahalle’den Ulus’a yaptığım yolculukta, 250 liralık kampanyayı kullanmak istedim. Ancak ödeme sırasında uygulama defalarca “hata kodu” uyarısı verdi ve kampanyadan faydalanamadım. Bu nedenle ücreti nakit olarak 287 TL ödemek zo...
15 Ekim tarihinde BiTaksi uygulaması üzerinden Çekmeköy mahalleleri arasında bir yolculuk gerçekleştirdim. Uygulamada bana özel %50 indirim kampanyasından yararlanmak istedim ancak kampanya süresi devam etmesine rağmen kampanya hesabımdan silindi ve uygulanmadı. Kampanya 15 Ekim gün sonuna kadar geç...
1 Kasım 2025 tarihinde, BiTaksi uygulaması üzerinden Atatürk Mahallesi Küçükçekmece’den 3. İstanbul Camii Başakşehir’e saat 07:27-07:42 arasında bir yolculuk yaptım. Hesabımda tanımlı olan ve 9 Kasım’a kadar geçerli “250 TL indirim” kampanyasını seçerek, kart ile ödeme yaptım. Ancak yolculuk sonunda...
Dün Adana Seyhan’dan Sarıçam’a yaptığım BiTaksi yolculuğumda, kampanya kodumu kullanmak istedim ancak kod çalışmadı ve yolculuk sonunda benden 350 TL ücret kesildi. Oysa kampanya kodu ile 250 TL indirim uygulanması gerekiyordu. Bu nedenle mağdur oldum. Durumu fark ettikten sonra BiTaksi müşteri hiz...
Yorumlar