to read complaints and reviews, or file yours. 
BiTaksi uygulamasını indirip ilk yolculuğumu yaptım. Uygulamada bu yolculuğun 1₺ olarak görüneceği belirtiliyordu. Ancak İstanbul’da yaptığım ve yaklaşık 23 dakika süren bu yolculuk bittikten sonra, uygulama üzerinden 1₺ yerine 500₺ ücret istendiğini gördüm.
Üstelik kartımda yeterli para olmasına rağmen uygulama kartımı çekmedi ve bu nedenle şoföre nakit olarak 750₺ ödemek zorunda kaldım. İlk yolculukta 1₺ yazmasına rağmen uygulamanın 500₺ talep etmesi ve kartı çekmeyip beni nakit ödemeye zorlaması nedeniyle kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Müşteri adım Lütfiye S**** şeklinde kayıtlıdır. Konuyla ilgili henüz BiTaksi müşteri hizmetleri ile herhangi bir iletişim kurmadım.
BiTaksi’den, bu yanlış ve mağduriyet oluşturan ücretlendirme nedeniyle toplamda 1000₺ ücret iadesi talep ediyorum. Uygulamada belirtilen kampanya ve ücretlerin açık, net ve söz verildiği gibi uygulanmasını istiyorum.
28.08.2025 tarihinde İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden ilk yolculuğumu gerçekleştirdim. Uygulamada ilk binişlere özel 250 TL indirim olduğu belirtilmişti. Ancak yolculuk sonunda şoför bana bu indirimden hiç bahsetmedi ve nakit ödeme talep etti. Normalde varış noktamda ücretin indirim sonrası ...
BiTaksi uygulamasını şoför olarak kullanıyorum ve çarşamba günü yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Uygulamada yolcu kampanyadan yararlanarak bindi ve sistemde yolculuk 170 TL görünmesine rağmen yolcunun kampanyası nedeniyle 1 TL’ye gitmesi gerekiyordu. Uygulamada ödeme kısmında yolcu kart i...
İstanbul’da uzun süredir BiTaksi uygulamasını kullanıyorum. Uygulamada kayıtlı kredi kartımdan taksimetre ücretinin otomatik çekildiğini, ancak buna rağmen şoförlerin her seferinde benden ayrıca nakit ücret aldığını sonradan fark ettim. Ödeme kredi kartından zaten alındığı halde, hiçbir şoför bu kon...
1 TL kampanyasından yararlanmak için 1 Şubat Pazar günü İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden araç çağırdım. Uygulamada ödeme yöntemi olarak kart ile ödeme seçiliydi ve kampanyadan bu şekilde faydalanmayı planlıyordum. Ancak yolculuk sonunda şoför S**** y. Kendi keyfine göre uygulamadan nakit öd...
BiTaksi uygulamasını ilk kez kullanırken “ilk yolculuk 250 TL’ye kadar 1 TL” kampanyasından yararlanmak istedim. Uygulamaya özellikle kart eklememe ve kartla ödeme seçmeme rağmen, yolculuk bitiminde sistem kendiliğinden nakit ödemeye geçti. Bunun üzerine taksi ücretini 248 TL olarak taksi şoförüne p...
Yorumlar