to read complaints and reviews, or file yours.Yetersiz Çekim Gücü Ve Kirli Su Sızıntısı Nedeniyle Bissell Cihazının Değiştirilmesi Talebi
Bissell omniforce Edge Pro model cihazı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ancak performansından hiç memnun değilim. Çekim gücü baştan beri yeterli değil, kirleri tam olarak toplayamıyor, özellikle ıslak silme sırasında topladığı kirleri yeniden zemine bırakıyor. Cihaz kullanırken kirli su akıtıyor, ne kadar dikkatli kullansam da bu sorun devam ediyor.
Ayrıca ruloda ve filtresinde kısa sürede kötü bir koku oluştu, temizlik yapmama rağmen bu kokudan kurtulamadım ve cihazdan aldığım verim iyice düştü. Ürünü Media Markt’tan satın aldım, faturam mevcut, ürün 2 yıl garantili ve 1 yıl kaskolu.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve Bissell marka Bissell omniforce Edge Pro cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
1 saat önce WhatsApp tan yazıyorsunuz cevap vermişim hala iletilmemiş size mesajım
3 gün oldu hala işlemde sonucu öğrenince değerlendireceğim
O kadar aciliyet bildirdim 12. Günde daha ürünüm kargoya verilecek değişim istedim 1 haftadır filtre değişimi için beklemişim iki gün sonra daha kargoya verilecek tam bir hayal kırıklığı yaşıyorum şu an ben herkese tavsiye edip ablama yakın çevreme aldırtacaktım bu saatten sonra alacağım son ilk ve son makine budur kimseye de asla önermem videoda peçete ile test ediliyor çekiş gücü böyle bir şey olamaz
Merhabalar, Bissell Türkiye olarak, yaşadığınız deneyimi ve bize ilettiğiniz geri bildirimleri çok değerli buluyoruz. Şikayetinizin ardından çözüm odaklı bir şekilde ilerleyerek tüm sorunları çözüme kavuşturduğumuza inanıyoruz. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Ürününüz ile ilgili servis, detaylı kullanım, bakım ve onarım gibi konularda bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
