to read complaints and reviews, or file yours.Bissell Türkiye Yeni Aldığım Süpürge Arızalı, Para İadesi Yapılmıyor
15.10.2025 tarihinde İzmir Balçova Media Markt mağazasından Bissell Crosswave Omniforce Edge Pro ıslak kuru süpürme cihazını, uzatılmış garanti ile birlikte 22.708,10 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı şarjı %100 olunca kullanmaya başladım ancak ıslak modda kesinlikle çalışmıyor, ekranında kırmızı su damlası üzerinde + şeklinde bir hata beliriyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde su çıkışı olmuyor.
Sorunu çözmek için su haznesini çıkarıp tekrar taktım, su çıkış yerinde tıkanıklık olup olmadığını kontrol ettim, cihazı sıfırladım fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Herhangi bir tıkanıklık ya da temassızlık sorunu da yok. Ürün henüz 1 günlük ve 5 yıl garantisi bulunuyor.
Media Markt mağazası ve Bissell müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 1 günde bu hatayı veren bir ürünü kullanmak istemiyorum ve para iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
Bissel Türkiye'ye ilgili davranışları için teşekkür ederim. Sorunumla yakından ilgilenildi
İlginiz için teşekkür ederim, iyi bir marka tercih ettiğimi tekrar anladım :)
İlginiz için teşekkür ederim inşallah uzun yıllar ürününüzden verim alır daha fazla ürünlerinizi denerim :)
