to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Ürün Şarj Olmuyor, Değişim Talebim Var!
Bissel’in kendi online mağazasından Crosswave Omniforce Edge Pro Islak&Kuru Süpürme ve Silme Makinesi satın aldım (Sipariş No: 54f77df0345d4d3c8d2bfe449c1e70). Ürünü bugün teslim aldım ancak teslim aldığım andan itibaren hiçbir şekilde şarj olmuyor.
Farklı prizlerde de deneme yaptım fakat sonuç değişmedi.
Mesai saatleri dışında teslim aldığım için müşteri hizmetlerine sadece form gönderebildim, henüz bir geri dönüş alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok mağdur etti. Bu nedenle doğrudan ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin en kısa sürede çözülmesini rica ederim. Teslimat adresim: İstanbul/Gaziosmanpaşa.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
Çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. Hemen iletişime geçtiler ve çözüm sağlandı. Müşteri temsilcileri çok ilgili ve çözüm odaklı destekleri için teşekkür ederim. Şikayetvardaki yorumları dikkate alarak bissell'i tercih etmiştim yanılmamışım. Teşekkürler Bissell.
