Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sıfır Ürün Şarj Olmuyor, Değişim Talebim Var!

profile
27 Ağustos 2025 21:47
2.278
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. Hemen iletişime geçtiler ve çözüm sağlandı. Müşteri temsilcileri çok ilgili ve çözüm odaklı destekleri için teşekkür ederim. Şikayetvardaki yorumları dikkate alarak bissell'i tercih etmiştim yanılmamışım. Teşekkürler Bissell.”

Bissel’in kendi online mağazasından Crosswave Omniforce Edge Pro Islak&Kuru Süpürme ve Silme Makinesi satın aldım (Sipariş No: 54f77df0345d4d3c8d2bfe449c1e70). Ürünü bugün teslim aldım ancak teslim aldığım andan itibaren hiçbir şekilde şarj olmuyor.

Farklı prizlerde de deneme yaptım fakat sonuç değişmedi.

Mesai saatleri dışında teslim aldığım için müşteri hizmetlerine sadece form gönderebildim, henüz bir geri dönüş alamadım. Ürünüm garanti kapsamında ve hiç kullanılmamış olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok mağdur etti. Bu nedenle doğrudan ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

Şikayetimin en kısa sürede çözülmesini rica ederim. Teslimat adresim: İstanbul/Gaziosmanpaşa.

28 Ağustos 2025 08:09 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Deniz
Deniz
04 Eylül 2025 11:19

Çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. Hemen iletişime geçtiler ve çözüm sağlandı. Müşteri temsilcileri çok ilgili ve çözüm odaklı destekleri için teşekkür ederim. Şikayetvardaki yorumları dikkate alarak bissell'i tercih etmiştim yanılmamışım. Teşekkürler Bissell.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İlk Kullanımda Bozulan Süpürge Ve İade Mağduriyeti

profile
Nilüfer
14 Kasım 2025 03:46
563
İlk Kullanımda Bozulan Süpürge Ve İade Mağduriyeti
İlk Kullanımda Bozulan Süpürge Ve İade Mağduriyeti
İlk Kullanımda Bozulan Süpürge Ve İade Mağduriyeti
İlk Kullanımda Bozulan Süpürge Ve İade Mağduriyeti
ilk-kullanimda-bozulan-supurge-ve-iade-magduriyeti-6.jpg
ilk-kullanimda-bozulan-supurge-ve-iade-magduriyeti-5.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru