to read complaints and reviews, or file yours.Filtre Ömrü 6 Ayda Doldu, Yedek Filtre Bulamama Sebebiyle Mağduriyet
Bissell MyAir Hub hava temizleyici cihazını 26.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 1.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün filtre ömrü yaklaşık bir yıl olarak belirtilmesine rağmen, yalnızca 6 ay sonra filtre uyarı ışığı yandı.
Yaklaşık üç aydır Bissell’in resmi internet sitesi üzerinden bu modele uygun yedek filtre temin etmeye çalışıyorum; ancak siteyi düzenli olarak kontrol etmeme rağmen filtreler bir türlü stoklara girmiyor. Bissell’in kendi sitesinde de, diğer satış kanallarında da bu cihaza uygun yedek filtre bulamıyorum. Sorunu çözmek için telefonla müşteri hizmetlerini henüz aramadım; öncelikle resmi internet sitesi üzerinden ürüne ve yedek filtreye ulaşmayı denedim fakat sonuç alamadım.
Filtre ömrünün bu kadar kısa sürede dolması ve sonrasında hiçbir yerde yedek filtreye ulaşılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Cihazı kullanmaya devam edebilmem için Bissell MyAir Hub modeline uygun yedek filtrenin en kısa sürede temin edilmesini veya bu konuda açık ve net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
Konu İhracat olunca bazen böyle sıkıntılar yaşanabiliyor. Hızlıca dönüş yaparak, problemi çözmek için gösterilen çabaya saygı duydum. İlgileri için teşekkür eder, kolaylıklar dilerim.
Merhabalar, Bissell Türkiye olarak, yaşadığınız deneyimi ve bize ilettiğiniz geri bildirimleri çok değerli buluyoruz. Şikayetinizin ardından çözüm odaklı bir şekilde ilerleyerek tüm sorunları çözüme kavuşturduğumuza inanıyoruz. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Ürününüz ile ilgili servis, detaylı kullanım, bakım ve onarım gibi konularda bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
İlginize teşekkür eder, kolaylıklar dilerim.
Merhaba, Bissell Türkiye olarak, yaşadığınız deneyimi ve bizimle paylaştığınız geri bildirimleri son derece kıymetli buluyoruz. Şikayetinizin ardından çözüm odaklı bir şekilde ilerleyerek tüm sorunları çözüme kavuşturduğumuza inanıyoruz. Sizin için özel olarak gerçekleştirdiğimiz memnuniyet değerlendirmesi kapsamında, deneyiminizle ilgili düşüncelerinizi yeniden almak istiyoruz. Sizlerle yeniden iletişime geçerek memnuniyet seviyenizi öğrenmek ve varsa öneri ya da geri bildirimlerinizi dinlemekten mutluluk duyarız. Bize ileteceğiniz her görüş, hizmet kalitemizi daha da iyileştirmek adına yol gösterici olacaktır. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim.
