Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Filtre Bulunamayan Bissell Myair Hub Hava Temizleyicisi İçin Değişim Talebi

877

Bissell Myair Hub hava temizleyicisini Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın filtresi daha 9 ay olmadan tükendi ve 08.02.2026 tarihinde filtre ömrünün bittiğini fark ettim. Yeni filtre satın almak istedim ancak Bissell’in kendi sitesi de dahil hiçbir yerde bu ürüne uygun filtre bulamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde filtrelerin ne zaman geleceğinin belli olmadığı söylendi. Filtre olmadan bu cihazı kullanmam mümkün değil, elimde atıl duran bir ürün var. Yedek filtresi olmayan bir hava temizleyicinin satılmasını doğru bulmuyorum.

Bu nedenle bu ürünün iadesini kabul ederek bana sorunsuz şekilde kullanılabilecek, filtresi bulunabilen yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Filtresi bulunmayan ve ne zaman tedarik edileceği belli olmayan bir ürünü kullanamadığım için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

13 Şubat 09:08 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

13 Şubat 10:09

Merhabalar, Bissell Türkiye olarak, yaşadığınız deneyimi ve bize ilettiğiniz geri bildirimleri çok değerli buluyoruz. Şikayetinizin ardından çözüm odaklı bir şekilde ilerleyerek tüm sorunları çözüme kavuşturduğumuza inanıyoruz. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Ürününüz ile ilgili servis, detaylı kullanım, bakım ve onarım gibi konularda bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yeni Aldığım Hava Temizleyici İçin Filtre Bulamıyorum Kullanamıyorum

4 Kasım 2025 22:311.925

"Teşekkür ederim teknik ekip sorun ile ilgilendi ve uygun ürünü tedarik etti"

Çözüldü

Filtre Tedarik Sorunu Nedeniyle Hava Temizleyici Kullanılamıyor

10 Kasım 2025 00:391.937

"Tarafıma hızlıca dönüş sağlanarak sorun giderildi."

Çözüldü

Filtre Yok, Cihazı Kullanamıyorum Mağduriyetim Giderilsin

5 Kasım 2025 00:271.964

"Marka benimle iletişime geçerek sorunumu çözdü"

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Furfinder Pro Sıkıntısı!

Bissell FurfinderPro Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gizem
Bissell Spotclean Hydrosteam Su Haznesi Ve Su Püskürtmeme Sorunu

Bissell SpotcleanHydrosteam Su Haznesi Ve Su Püskürtmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ümit
Bissell Türkiye Yedek Parçaya Fahiş Fiyat Alıyor!

Bissell TürkiyeYedek Parçaya Fahiş Fiyat Alıyor!

Profil fotoğrafı
Zehra
Bissell Halı Yıkama Makinemde Su Püskürtme Sorunu!

Bissell HalıYıkama Makinemde Su Püskürtme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sura
Bissell Süpürge Bağlantı Hortumu Soruna

Bissell SüpürgeBağlantı Hortumu Soruna

Profil fotoğrafı
Duygu
Bissell Hydrosteam Pet Select Kirli Su Bırakıyor!

BissellHydrosteam Pet Select Kirli Su Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

3172 MyAir Hub Logo
Bissell Türkiye
3172 MyAir Hub
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru