Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Filtre Bulunamayan Bissell Myair Hub Hava Temizleyicisi İçin Değişim Talebi

877

Bissell Myair Hub hava temizleyicisini Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazın filtresi daha 9 ay olmadan tükendi ve 08.02.2026 tarihinde filtre ömrünün bittiğini fark ettim. Yeni filtre satın almak istedim ancak Bissell’in kendi sitesi de dahil hiçbir yerde bu ürüne uygun filtre bulamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde filtrelerin ne zaman geleceğinin belli olmadığı söylendi. Filtre olmadan bu cihazı kullanmam mümkün değil, elimde atıl duran bir ürün var. Yedek filtresi olmayan bir hava temizleyicinin satılmasını doğru bulmuyorum.

Bu nedenle bu ürünün iadesini kabul ederek bana sorunsuz şekilde kullanılabilecek, filtresi bulunabilen yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Filtresi bulunmayan ve ne zaman tedarik edileceği belli olmayan bir ürünü kullanamadığım için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

13 Şubat 09:08 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

13 Şubat 10:09

Merhabalar, Bissell Türkiye olarak, yaşadığınız deneyimi ve bize ilettiğiniz geri bildirimleri çok değerli buluyoruz. Şikayetinizin ardından çözüm odaklı bir şekilde ilerleyerek tüm sorunları çözüme kavuşturduğumuza inanıyoruz. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Ürününüz ile ilgili servis, detaylı kullanım, bakım ve onarım gibi konularda bize her zaman ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yeni Aldığım Hava Temizleyici İçin Filtre Bulamıyorum Kullanamıyorum

1.925

"Teşekkür ederim teknik ekip sorun ile ilgilendi ve uygun ürünü tedarik etti"

Çözüldü

Filtre Tedarik Sorunu Nedeniyle Hava Temizleyici Kullanılamıyor

1.937

"Tarafıma hızlıca dönüş sağlanarak sorun giderildi."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Türkiye Halı Koltuk Yıkamanın Başlığı Kırıldı!

Bissell TürkiyeHalı Koltuk Yıkamanın Başlığı Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Merve
Bissell Koltuk Ve Halı Yıkama Su Püskürtmüyor!

Bissell Koltuk VeHalı Yıkama Su Püskürtmüyor!

Profil fotoğrafı
Seda
Bissell Buharlı Halı Yıkama Makinesi Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

Bissell BuharlıHalı Yıkama Makinesi Hayal Kırıklığı Ve Pişmanlık

Profil fotoğrafı
Betül
Bissell Makineden Gelen Islık Sesi

Bissell MakinedenGelen Islık Sesi

Profil fotoğrafı
Esra
Bissell Türkiye Başlıktan Düzgün Su Gelmeme Sorunu

Bissell TürkiyeBaşlıktan Düzgün Su Gelmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Tuba
Bissell Türkiye Hortum Başlık Parçası Kırıldı!

Bissell TürkiyeHortum Başlık Parçası Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Cüneyt

Öne ÇıkanKonular

3172 MyAir Hub Logo
Bissell Türkiye
3172 MyAir Hub
Detaylı İncele
TrustBuy Skoru