to read complaints and reviews, or file yours.Bissell MyAir Hub Filtre Stok Sorunu Cihazı İşlevsiz Bıraktı
Bissell myair Hub hava temizleyici cihazım için yaklaşık 6 aydır Bissell’in kendi resmi internet sitesi üzerinden yedek filtre temin edemiyorum. Siteyi sürekli kontrol etmeme rağmen filtreler bir türlü stoklara girmiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, gümrük süreçlerinden dolayı tedarik yapamadıklarını ilettiler. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir somut çözüm sunulmadı ve filtre hâlâ alınamıyor. Cihazı kullanabilmem için düzenli filtre değişimi gerektiğinden, ürün şu anda işlevsiz kalmış durumda.
Markadan, uzun süredir devam eden bu tedarik sorunu için bana kullanılabilir bir alternatif çözüm sunmalarını, mağduriyetimin giderilmesini ve cihazımı tekrar sağlıklı şekilde kullanabilmem için gerekli desteği sağlamalarını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
Hemen iletişime geçip stoklar yenilenince haber vereceklerini söylediler ve stok gelince gerçekten haber verdiler. Sipariş verdim teslim edilmesini bekliyorum
