to read complaints and reviews, or file yours.Bissell Proheat 2X Revolution Koltuk Yıkama Başlığının Teslimatı Gecikti
Bissell Proheat 2X Revolution halı koltuk yıkama makinemin koltuk yıkama başlığı kırıldığı için, 26.08.2026 tarihinde firmanın kendi web sitesinde yer alan WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtim. 28.08.2026 tarihinde de İstanbul Maltepe adresli firma hesabına 2.099 TL ödeme yaparak bu yedek parçanın siparişini geçtim ve ödeme dekontunu kendilerine ilettim.
Aradan geçen süreye rağmen parça hâlâ temin edilmedi. Bu süreçte 4–5 kez kendileriyle yazıştım; en son 06.10 tarihinde tekrar sorduğumda yine sadece bekleme sürecinin devam ettiği, stok yok, gümrük süreci gibi benzer gerekçelerle geçiştirildiğimi hissettim. Uzun zamandır aynı cevapları almama rağmen ne net bir tarih veriliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.
Ben ücret iadesi istemiyorum; makinemi kullanabilmek için ödediğim koltuk yıkama başlığının bir an önce temin edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yedek parça temini sürecinin bu kadar uzamamasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Bissell Türkiye
